通话签名业务介绍(移动)研究报告.ppt

;来电签名-是指手机用户在通话过程中实现签名信息传递的增值服务。当用户发起呼叫时，系统自动将用户预先设定好的签名信息（心情、笑话、客户关怀、商务信息等）推送到对方的手机上，被叫方的签名信息也可以同步到呼叫方的手机上显示。 使用范围： GSM用户（一期）； TD-CDMA用户（二期）。 使用说明 （1）使用短信（待定）： 开通：发送“THQM”到10086 注销：发送“0000”到10086 更改签名内容：发送“签名信息”到“106XXXXX”。 （2）门户网站（web、wap）： 在门户网站可以进行签名更改、签名管理等。;一、业务介绍;;移动用户可在各服务厅及通过10086短信营业厅进行业务办理，同时可通过短信及网站进行签名内容的设置更改。 业务资费：3元/月 业务开通：发送“THQM”到10086 签名内容设置：发送“签名内容”到106XXXXX或登录业务网站设置 业务取消：发送“QXTHQM”到10086 业务网站：待定;四、安全策略;3、用户使用安全防范策略 （1）用户使用频率监控 监测用户主叫频率，根据频率控制推送次数，保护被叫用户免受打扰。 系统设置以下机制： 呼叫同一用户时，每分钟超过1次呼叫，则第二次不再推送签名。呼叫不同用户时，每分钟超过3次呼叫，则暂停签名。 （2）被叫用户保护策略 启用主叫用户签名内容抬头标识 用户拒收签名信息功能--被叫用户能够通过短信、10086、网站、WAP、USSD方式设置是否拒收签名信息。 ;集团签名 集团客户可自行制作欢迎词和企业宣传语等，作为集团内部成员手机的签名，达到宣传企业形象，提高企业知名度的社会效应。  集团签名可存放10个签名铃音，可实现签名的随机推送；拥有多个集团签名的用户，可将多个集团签名设定为随机推送；用户可按时间定制集团签名，使某个时间段播放同一个签名信息；个人客户可同时成为集团签名和个人签名客户，但集团签名的播放条件为最高级。  目前，集团签名可以成为企业产品营销和品牌推广的一个通用的方式和路径。而集团签名与个人签名不同的地方在于，它是以公司支付业务费用的方式，购买员工在特 定时段使用的企业签名，使集团内部成员都可以使用到统一的签名信息，从而实现了全覆盖，使得公司的形象宣传和品牌推广范围更大、力度更强、方式更特别。 集团签名的推广方式可按照集团彩铃的模式进行推广。;*