王洁—酒店品牌推广对策分析-开题报告.doc

江苏财经职业技术学院 毕业设计（论文）开题报告 学生姓名： 王洁 学号 ： 0910304217 专 业： 旅游管理 设计（论文）题目：酒店品牌推广对策分析-以国信酒店为例 指导教师： 吴成罡 2011 年 11 月 20 日 毕业设计（论文）开题报告 1、结合毕业设计（论文）课题情况，根据所查阅的文献资料，撰写1500字左右的文献综述(包括目前该课题在国内外的研究状况、发展趋势以及对本人研究课题的启发)： 文献综述 研究状况 品牌是当今商品经济中的重要元素，它为顾客和企业两方面都创造了价值。就顾客而言，知名的品牌有助于其简化购买决策，增强购买信心并降低购买风险；同时，个性鲜明、独特的品牌还给予顾客额外的社会和心里利益。酒店品牌是酒店的商标，是酒店品质的标志，也是酒店内在精神的体现。本课题将借鉴大量文献和实地调查酒店品牌建设的现状，旨在正确认识酒店品牌建设的问题，侧重分析酒店品牌建设存在的问题，研究其预防和解决对策。 1.1国外对品牌推广对策的认知与分析 在国外，当前美国品牌界的领军人物，大卫·艾克在《品牌领导》认为品牌的创建：创建和维护品牌识别，品牌在消费者心中的形象；品牌关系光普作用，品牌结构中的互动作用；消费者心中的甜蜜，突破广告限制到底消费者的内心深处；互联网以及活动赞助行为与品牌资源之间高效关系；全球化品牌管理的四个规则的应用要点。品牌领导公司首席执行官爱里克?乔瑟米赛勒认为品牌的创建：明确核心价值—构建品牌资产的第一步；构筑六大基础元素—以核心价值为原点（六大基础元素：品牌本质、品牌符号、品牌个性、情感利益、功能利益、顾客形象）；奉行顾客至上—在品牌和顾客之间形成关系。　 1.2国内对品牌推广对策的认知与分析 金丽娇认为酒店品牌建设需要有：独特的经营之道；卓越的服务质量；巧妙的宣传和公关方式。张树坤 王丽 认为酒店品牌的价值和形象很大程度上取决于酒店提供的优质服务。翟雪芹认为酒店品牌发展应：进行市场细分明，确品牌定位；提高品牌产品质量，注重品牌文化内涵创新；注重品牌的宣传推广实施系统化的品牌营销战略；加强品牌的维护与管理，提高品牌的总体实力。李庆在；认为中国酒店品牌的发展应：推广品牌标识，统一成员酒店的市场形象；加速酒店集团扩张，形成规模和品牌的良性互动；细分市场顾客，明确营销重，增强顾客对酒店品牌的忠诚度；根据具体情况，灵活运用酒店集团品牌战略。 1.3国内酒店在品牌应用中存在的问题 1.3.1　单一品牌模式过多，品牌形象定位模糊? 　品牌形象是个综合性的概念，是品牌营销商渴望建立的受形象感知主体主观感受及感知方式、感知背景所影响，而在心理上形成的一个集合体。国际知名饭店集团极为注重其品牌形象的塑造，如香格里拉饭店集团1971年开始使用的“香格里拉”品牌定位为位于城市心脏地带首屈一指的豪华饭店，在饭店集团准备进入中档商务市场时，集团舍弃了原来已有一定知名度的“香格里拉”品牌，而使用了一个全新产品品牌“商贸饭店”，以诠释不同的品牌内涵，保持鲜明的品牌形象。。? 　　但中国饭店集团即使进入不同的细分市场，也多采用单一品牌模式，而单一品牌模式只适用于目标集聚型战略的饭店集团；当饭店集团同时开发多个目标市场时，单一品牌模式容易造成产品形象模糊的印象，不便于顾客识别饭店集团不同类型产品的功能、档次等方面的差异性，从而不利于企业有效占领细分市场。如使用定位为中国高端饭店品牌的“华天”品牌的11家饭店中，竟有2家属于经济型饭店。? 　　? 　　1.3.2　公司品牌结构泛滥，影响原有品牌形象? 　　公司品牌结构是指直接使用饭店集团的公司名称作为产品品牌名称。目前中国本土饭店集团除上海东方航空饭店集团有限