团队凝聚力执行力研究报告.ppt

二、我们必须关注——团队执行力的5大基石 角色定位 设定明确目标和优先顺序 硬工作——工作制度、原则和流程 软工作——团队、文化和员工辅导 团队执行力的修炼 管理游戏 请每个小组按规则完成任务 总结是什么行为导致我们成功/失败 讨论中层的角色应是什么 游戏还给大家哪些现实的启发 高级经理 时间 工人 主管 经理 业务活动 人员活动 业务与人员的活动比例 所需的不同技能 职业发展中所需要的能力变化 独立工作者 通过他人进行领导 通过远景进行领导 各种才能的重要性 企业三阶层的互动 高 阶 方针 预见力 创造 美 好人 情 权 放心 人性化 天 中 坚 方法 转化力 改善 善 恶人 理 责 称心 合理化 地 基 层 行动 实行力 坚持 真 俗人 法 利 安心 标准化 人 管理者六角色 一、规划者 二、运营者 三、沟通者 四、团队领袖 五、教练员或培训导师 六、团队中的骨干成员 管理者角色-- 规划者 一、规划部门业务发展方向 二、确定或改变部门职能 三、职能分解及与下属职责确认 四、确定下属职位说明书 五、确定或改进部门主要工作流程 六、确定或改进部门工作标准 管理者角色--运营者 一、制定或修正部门业务目标 二、制定工作计划 三、工作分配与权限委任 四、工作检查与控制 五、绩效考核与改善目标制定 管理者角色--沟通者 一、传递信息 向下：职能、流程、标准、目标、建议等 向上：计划、总结、建议等 横向：业务进度、工作项目、配合方式等 二、保持或提高工作标准，达成目标 三、保持员工工作士气 管理者角色--团队领袖 一、了解每一部下，发挥每人的优势 二、促进组织化，提高团队能力 三、激发员工工作积极性 四、减少抱怨或不满 管理者角色--教练员 一、招聘合格员工 二、训练新员工 三、实施在岗培训 四、培养接班人 五、辅导问题员工 六、辞退不合格员工 你们的工作中有几个角色？做什么事情？用时比例（月）？ 你的角色 做什么事情 用时比例 规划者 运营者 沟通者 团队领袖 教练员或培训导师 团队中的骨干成员 二、我们必须关注——团队执行力的5大基石 角色定位 设定明确目标和优先顺序 硬工作——工作制度、原则和流程 软工作——团队、文化和员工辅导 团队执行力的修炼 顧客 KPI 學習和 創新 KPI 市場(公司)表現 Market (company) Performance 財務 KPI 內部業務 流程 KPI 發展流程 Process Development 策略性 投資 Strategic Investment 付運和服務 Delivery Service 主要結果 Key outcomes 主要動力（因） Key Drivers 主要表現指標 Key Performance Indicator(KPI) 我们的目标体系 与目标相关的4P Passion People Personal Product 以目标为导向的管理自己与管理他人 管理好自己 管理好他人 二、我们必须关注——团队执行力的5大基石 角色定位 设定明确目标和优先顺序 硬工作——工作制度、原则和流程 软工作——团队、文化和员工辅导 团队执行力的修炼 日常管理与决策执行的一般框架 决策 实施 策略管理 人事管理 运营管理 日常管理与执行力的相互关系 战略 执行 领导与组织 人员与结构 计划与流程 文化管理 绩效管理 行政管理 团队执行力打造 凝聚力 课程设计思路 执行力是什么 目 标 结 果 缺 失 一 环 哪里出了问题 构建企业执行力 愿景 理念 目标 环境 执行组织 执行机制 执行技能 执行意识 大纲 一、我们在哪里？——团队执行力的定位 二、我们必须关注——团队执行力的5大基石 三、我们的利器——提升执行力的工具 目标 了解团队执行力的特定含义 提升执行效果的5大要素 学会使用高效执行力的高效决策和过程控制的2种工具 一、我们在哪里？——团队执行力的定位 企业困惑与执行力问题 中层的“无为”与“有为” 团队执行力问题盘点 团队执行力概念 我们的发展战略历程...... 创业初期 技术提升 资本扩张 国际化发展 生存意义大于一切 销售收入为主 组织功能单一 制度的无序属性 注重产品的技术差异 注重销售利润实现 财务指标为主 管理规范化的需求 战略以年度计划为主 企业重视品牌建设 产品满足需求导向 制度化建设全面展开 企业文化特点逐步形成 市场扩张性明显 有中长期发展战略的规划 文化的差异引发市场问题 市场带来内部思想变革 管理提升要求文化跟进 部分传统观念面临更新 战略选择拓展到国际市场 1 2 3 4 我们的发展阶段 团队成长的阶段 形成 最初