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测一测你自己是否适合做销售顾问 2012-5-19 12:47阅读(87)  HYPERLINK javascript:void(0) 赞 HYPERLINK javascript:void(0) 赞 HYPERLINK javascript:void(0) 赞 HYPERLINK javascript:void(0) 赞  HYPERLINK javascript:void(0) 转载(6)  HYPERLINK javascript:void(0) 分享  HYPERLINK javascript:void(0) 评论(6)  HYPERLINK javascript:void(0) 复制地址  HYPERLINK javascript:void(0) 举报  HYPERLINK javascript:void(0) 更多  HYPERLINK javascript:; 上一篇?| HYPERLINK javascript:; \o 下一篇：玛尔卡列慧聪2012采暖十大壁挂炉创新品牌50强之首 下一篇：玛尔卡列慧聪2012... 你应该检验一下自己的学习成果。这里提供一套销售顾问的全面测试题，用来考核自己的实力水平。这份考卷包括20道题，每道题有4个可能的答案（a，b，c，d）。20道题目均为单项选择题，如果你不确定答案，可以选择放弃，但是如果你选出多个答案，将按此题最低分计分。 如果可能，请用铅笔和橡皮完成答卷，这样方便修改。 测试内容说明 本套测试题分两个部分：销售顾问个人素质测试和销售顾问销售技能测试。第一部分涵盖了销售顾问个人素质的十个重要方面，每个方面选用一道题。正确的选择可以得到3分，错误的选择为0分，介于正确与错误之间还有2分及1分的选择。 例：龙年对于中国人来说意义深远，主要体现在： a) 中国人认为自己都是龙的传人；b) 现实世界中实际上没有这种动物，是中国人整合出来的；c) 12生肖中有这种动物；d) 历史上龙年总是多变不定。如果选择a，可以得到3分；选择b，可以得到2分；选择c，可以得到1分；选择d，就是0分。 第二部分涵盖了销售顾问在实际销售过程中，与客户接触的不同阶段需要展示、表现出来的五个重要技能，每个技能选用两道题。正确的选择可以得到2分，错误的选择得到-2分，介于其中有1分及-1分的选择。 例：北京对于中国来说是一个重要的城市，主要原因是： a) 北京是中国的首都； b) 北京是奥运会主办城市；c) 北京周围没有海水；d) 中国普通话是以北京话为基础发展起来的。 如果选择a，则得到2分；选择b，则得到1分；选择c，扣除2分；选择d，扣除1分。 社会科学行为表现能力水平的测试中，没有绝对的正确，也没有绝对的错误。因此，选择题中，任何一个选项在某种情况下都有其存在的道理。这里建议的分数，是考虑到中国社会环境中最常见的模式给出的。 测试卷面总分为50分第一部分回答全部正确可以得到30分，全部错误得到0分；第二部分回答全部正确可以得到20分，全部错误则是-20分。 答题纸 如果你拿着的是从图书馆借来的杂志，请不要在试题上标注答案，请另外复印一份作为答题纸，然后在答题纸上回答。当然，如果这是你自己购买的杂志，是否在试题上直接标注答案就是你自己决定了，不过从爱惜图书，便利日后其他人阅读的意义上看，建议你还是复印答题纸，然后在答题纸上回答，这是理性的、有远见的做法。 测试要求 测试时间要求：30分钟。测试形式：半开放（可以参考任何资料）。 ?测试分数说明与意义 测试分数以及每道题的解释，在下一期详细说明。通过这套试题的测试，你应该大致了解到作为我们预期培养的高级销售顾问，需要在哪些方面提升技能，需要具体什么类型的思考方式。重要的不是答案正确与否，而是通过思考形成科学的判断，从而形成行为的本能。请准备好，开始测试答题。 第一部分：销售顾问素质水平测试 一个销售顾问的基本个人素质，由10个关键的因素组成，因此，系统性测试通过选择题的形式，衡量销售顾问在销售过程中的心态、行为，以及内心驱动程度、执着程度、灵活性程度。 ?一、成就驱动力 Q1：在一次销售拜访中，偶然听到客户提到了他的朋友使用的产品（设备），事后，你肯定会做如下哪件事： a) 想办法接触到他的朋友； b) 想办法搜集一些他的朋友的信息； c) 想办法将他们两个人都约到一起；d) 看情况再说。 二、做事的执着程度 Q2：客户对后续的服务不是非常满意，作为销售顾问，你认为自己的责任是： a) 督促售后服务人员按时为客户解决设备使用的问题；b) 到客户那里访问，详细记录每次设备服务进行的细节，并详细记录包