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质量管理体系国家注册审核员复习题1 单项选择题 1、顾客满意指的是（C ） A、没有顾客抱怨 B、要求顾客填写意见表 C、顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 D、A+B 2、2008版ISO9001标准名称中不用质量保证，意味着（ C ） A、不要求质量保证 B、与ISO9004标准的要求一致了 C、其含义除了要求产品质量保证还有增强顾客满意 D、以上全不是 3、顾客的要求就是（C ） A、书面定单 B、电话要货 C、任何方式提出的包括产品功能和交付的要求 D、A+B 4、系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（B ） A、管理的系统方法 B、过程方法 C、基于事实的决策方法 D、系统论 5、术语“设计和开发”可包括（ D ）的设计和开发 A、产品 B、过程 C、体系 D、A+B+C 6、一次审核的结束是指（ B ） A、末次会议结束 B、分发了经批准的审核报告之时 C、对不符合项纠正措施进行验证后 D、监督检查之后 7、认证中的初次审核是指（ C ） A、现场审核前的初访 B、预审核 C、组织提出申请后的首次正式审核 D、以上全不是 8、下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方（A ） A、审核计划 B、检查表 C、审核工作文件和表式 D、A+B+C 9、“CCAA”是指下面哪一个机构的英文缩写（ C ） A、国际审核员和培训认证协会 B、国际认可论坛 C、中国认证认可协会 D、国际认证联盟 10、“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指（D ） A、审核结论 B、审核发现 C、审核方案 D、审核证据 11、质量手册不要求包括（ C ） A、质量管理体系的范围 B、形成文件的程序或其引用 C、产品技术要求 D、质量管理体系过程之间的相互作用 12、餐厅的炊事员都有健康证是在满足（C ） A、顾客规定的要求 B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求 C、与产品有关的法律法规要求 D、组织确定的任何附加要求 13、为确保产品能够满足规定的使用要求已知的预期用途要求应进行（C ） A、设计和开发评审 B、设计和开发验证 C、设计和开发确认 D、设计和开发的策划 14、根据GB/T19001-2008标准，下面哪些记录是要求保存的（ D） A、管理评审记录 B、教育、培训、技能和经验的适当记录 C、顾客财产发生丢失、破坏、发现不适用时报告顾客并记录 D、A+B+C 15、餐厅对放置时间较长变凉的菜进行加热，这是（A ） A、纠正 B、纠正措施 C、预防措施 D、持续改进 16、国家法定计量单位的名称、符号由：（D ）发布 A、中国计量研究院 B、国家质监总局 C、全国人大 D、国务院 17、GB/T2828.1标准主要适用于（ B ）的检查。 A、孤立批 B、连续批 C、生产过程稳定性检验 D、产品检验非破坏性 18、使用GB/T2828.1标准对持续批进行检验时，（B ） A、仅使用正常抽样方案 B、按照转移规则使用不同严格度的抽样方案 C、对不同的批使用不同的检验水平 D、使用不同样本量的抽样方案 19、用GB/T2828.1标准时，正在实施一次正常抽样检验，当AC=0时，判该批产品接收，则其转移得分应加（B ） A、1分 B、2分 C、3分 D、4分 20、过程能力是指（D ） A、过程生产率 B、过程维持正常工作的时间长短 C、过程所能达到的技术指标 D、过程加工的质量能力 21、休哈特的合理子组原则要求在尽可能短的时间收集一个子组的样品，主要因为