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网络管理实践基础 网 络 管 理 实 践 基 础 网络管理实践基础——目录 计算机及网络知识学习体会 DOS及Windows系统结构 计算机的维修及维护 网络基本知识简介 TCP-IP协议 网络硬件介绍 寿光市教育城域网结构分析 寿光市教育城域网常见网络故障检查、维修 网络使用过程中注意的问题 网络使用报修程序 网络管理方面的有关问题 1、计算机的硬件 计算机软件：是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。 * * 网络管理实践基础——计算机及网络知识学习体会 1、要有正确的心态、正确的认识； 2、要善于在工作中积累知识 3、要善于在工作中分析问题、解决问题 4、要准确把握所学习的知识的关键点 网络管理实践基础——DOS及Windows系统结构（目录） 2、计算机的软件 3、Dos操作系统 4、Windows操作系统 模块化是计算机系统的整体构成方式 网络管理实践基础——DOS及Windows系统结构(计算机的硬件) 计算机硬件 中央处理系统 存储系统 输入系统 输出系统 CPU 内部存储系统 外部存储系统 内存条 硬盘 软盘 U盘（闪盘） 光盘 等等 键盘 鼠标 扫描仪 读卡机 等等 显示器 打印机 刻字机 等等 网络管理实践基础——DOS及Windows系统结构(计算机的软件) 计算机软件的分类比较混乱，根据功能分： 1、系统软件 2、应用软件 3、计算机程序设计语言 网络管理实践基础——DOS及Windows系统结构(计算机的软件) 系统软件是负责管理计算机系统中各种独立的硬件，使得它们可以协调工作。系统软件使得计算机使用者和其他软件将计算机当作一个整体而不需要顾及到底层每个硬件是如何工作的。 1、系统软件 一般来讲，系统软件包括操作系统和一系列基本的工具（比如编译器，数据库管理，存储器格式化，文件系统管理，用户身份验证，驱动管理，网络连接等方面的工具） 网络管理实践基础——DOS及Windows系统结构(计算机的软件) 2、应用软件 应用软件是在硬件和系统软件的支持下，为解决各类具体应用问题而编制的软件。 3、计算机程序设计语言 计算机程序设计语言是是用于书写计算机程序的软件。它是人与计算机之间进行交流、沟通的语言。程序设计语言分为机器语言、汇编语言和高级语言三种。计算机软件一般通过计算机程序设计语言编制。 网络管理实践基础——DOS及Windows系统结构(DOS操作系统) 在软件中分类中系统软件，由最底层的系统文件和扩展程序构成。 DOS操作系统 DOS最底层的系统文件完成了其它程序同硬件之间的交互。 DOS的扩展程序完成了操作系统应该具有的其它功能。 DOS的系统文件是由 IO.SYS MSDOS.SYS COMMAND.COM 三个文件组成的,这三个文件在WINDOWS95以及WINDOWS98中仍旧存在。 DOS的扩展程序是由一系列的文件构成的，不同的功能由不同的程序文件构成。譬如格式化功能，在DOS中是由程序FORMAT.COM完成的。 DOS中的每一个程序文件完成了操作系统中的某一项功能，它们联合构成了一个操作系统应该具有的所有功能。 网络管理实践基础——DOS及Windows系统结构(Windows操作系统) Windows操作系统是当前应用最广泛的操作系统。 Windows操作系统应用比较多的版本有： Windows NT 4.0 Windows 2000 Windows XP Windows 2003 Windows 3.2 Windows 95 Windows 98 各个模块化的程序，构成了一个完整的庞大的计算机系统。 网络管理实践基础——计算机的维修及维护 计算机的维修，必须要首先确定是硬件故障还是软件故障， 计算机的维修，很重要的是凭个人经验，如果遇到没有遇到的问题，不能断定是哪方面的故障，可以先想办法确定软件没问题。 软件的维修一般不难，出现的问题一般为参数错误或丢失了文件，实在不行重新安装相应软件后故障一般能排除。 胆 大 心 细 网络管理实践基础——计算机的维修及维护 计算机硬件的维修分为板卡级和芯片级两种 板卡级维修的步骤： 一、判断计算机故障的范围 二、判断计算机故障的具体模块 三、判断计算机故障的具体板卡 四、更换损坏的板卡，故障排除 很重要的一种方法：替换法 芯片级维修 胆 大 心 细 网络管理实践基础——网络基本知识简介 计算机网络是将分散在不同地点且具有独立功能的多个计算机系统，利用网络（或通信）设备和线路相互连接起来，在网络协议和软件的支持下进行数据通信，实现相关功能的计算机系统的集合。 网络的定义： ??? 计算机网络按照覆盖范