公务礼仪的一般规则与技巧试题答案93分.doc

公务礼仪的一般规则与技巧?试卷[考试时限]：60分钟00??36??45[及格分数]：60分[考试说明]： 1、中国国家公务员指在中华人民共和国政府中行使国家行政权利、执行国家公务的人员。?正确?错误 2、可以当众指出领导的错误。?正确?错误 3、社交时，以喝过大量酒的状态去访问女性，绝对不是好事，不会为女性喜爱。?正确?错误 4、公务员执行公务无论佩带或出示能表明其身份的公务标志与否，通常都视为公务行为。?正确?错误 5、公务员的行为超出其职责范围的，通常视为个人行为。?正确?错误 6、业务类公务员，必须严格依照宪法和组织法进行管理，实行任期制，并接受社会的公开监督。?正确?错误 7、公务员的个人行为和公务行为在现实中比较容易区分，但在理论上有时却非常难以分辨。?正确?错误 8、公务员的行为是以其所属的行政主体的名义作出的，通常视为个人行为。 ?正确?错误 9、公务员的公务行为涉及公共利益的，同公共事务有关的，通常视为公务行为。?正确?错误 10、公务员的行为超出其职责范围的，通常视为公务行为。?正确?错误 11、公务员按照法律或者行政首长的命令、指示以及委托实施的行为，通常视为公务行为。?正确?错误 12、在公务活动中公务员开展实际工作和社会交往时，必须准确熟练掌握礼仪规范与操作规程，以树立良好的形象。?正确?错误 13、对参加工作多年的人来说，懂得公务礼仪能够让自己迅速成长为合格的公务员。?正确?错误 14、对企业事业单位的从业人员来说，公务礼仪知识一定程度上也可以弥补商业礼仪的不足。?正确?错误 15、熟悉和掌握公务礼仪文化，既是公务员职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型机关、树立公务员良好形象的目标要??。?正确?错误 16、公务礼仪的特点和要求，除了反映人际交往的一般规则和要求，更取决于公务行为活动处理公务的特定内容、原理和原则。?正确?错误 17、任何非正常的社会行为活动都具有规范性。?正确?错误 18、人是需要关怀和帮助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助，并把它看成是“锦上添花”。?正确?错误 19、帮助别人不一定是物质上的帮助，简单的举手之劳或关怀的话语，就能让别人产生久久的激动。?正确?错误 20、“人非圣贤，孰能无过”。因此，要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。?正确?错误 21、（ ）公务员按照国公务员法进行管理，实行常任制，国家公务员执行宪法、组织法和国家公务员法以及国家公务员条例规定的职责。?政务类?教育类?经营类?业务类 22、公务员在上班和执行任务期间实施的行为，通常视为（ ）。?公务思维?个人思维?公务行为?个人行为 23、人与人的频繁接触，难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下，学会大度和宽容，就会使你赢得一个绿色的( )。?交流环境?交往环境?交际环境?人际环境 24、公务员执行公务是佩带或出示能表明其身份的（ ）的行为，通常视为公务行为。?公务标志?个人标志?经营标志?行业标志 25、行政机关调节的是（ ），处理的是公共事务， 礼仪文化不仅发达、完备，对礼仪的要求也非常 严格。 ?私人关系?公共关系?商业关系?经营关系 26、中国国家( )指在中华人民共和国政府中行使国家行政权利、执行国家公务的人员。?工作人员?公职人员?公务员?从业人员 27、公务员加强( )的学习， 特别是公务礼仪文化的学习，是十分必要和迫切的。?企业文化?商务文化?教育文化?礼仪文化 28、幽默，不仅使马克·吐温拥有一群诚挚的朋友，而且也因此得到（ ）的“特别关照”。?好朋友?陌生人?同伴?老乡 29、公务员的行为是以其所属的行政主体的名义作出的，通常视为（ ）。?公务思维?个人思维?公务行为?个人行为 30、“每个人都喜欢赞美。”这句话是（ ）说的。?林肯?华盛顿?马克吐温 ?华斯莱斯  31、一处声波在遇到另一处频率相同的声波时，会发出更强的声波振荡，叫做（ ）。?同频异振?同频共振?异频共振?易频同振 32、（ ）的纽带因为有了感激，才会更加坚韧；友谊之树必须靠感激来滋养，才会枝繁叶茂。?物质?思想?利益?情感 33、礼仪好的男士，在（ ）中不要让女性尴尬。?公众场合?私人空间?适当空间?私人聚会 34、小说《三国演义》中，（ ）是个才华横溢、度量狭窄的英雄人物。?诸葛亮?周