XX花园酒店第四届服务技能大赛总决赛执行方案.doc

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XX花园酒店第四届服务技能大赛总决赛执行方案

XX花园酒店第四届XXXX服务技能大赛总决赛 执 行 方 案 编制部门 人力资源中心 编制日期 2012-8-21 拟 稿 复 核 批 准 呈报:总经办 抄送:酒店各部 存档1份 XX花园酒店第四届XXXX服务技能大赛总决赛 执 行 方 案 一、活动目的: 以举办技能大赛为契机,切实推动酒店各部门的岗位练兵、技能比武和业务培训,使酒店服务水平更上一个新台阶。 通过比赛,为我店选拔优秀技能人才,并代表酒店参加“2012年东莞市饭店业服务技能大赛”。 二、组织方式: 本次总决赛由酒店总办主办,人资中心承办,并组建组委会,组委会下设裁判组、项目组、计分组、宣传组、场地组、安全保卫组职 责:负责各比赛项目的评分和裁决工作。 (二)项目组: 组 长:XXX 组 员:XXX、XXX、XXX 职 责:负责各部门比赛项目的人员组织、参赛训练及各项参赛用品的准备。 (三)计分组: 组 长:XXX 组 员:XXX、XXX及财务部成员 职 责:负责比赛期间的计时、计分、统分工作。 (四)宣传组: 组 长:XXX 组 员:XXX、XXX、XXX 职 责:负责比赛各项宣传设计制作、摄影摄像和网络、纸质等宣传工作。 (五)场地组: 组 长:XXX 组 员:XXX、XXX、XXX及宴会厅同事 职 责:负责比赛各场地的布置。 (六)安全保卫组: 组 长:XXX 组 员:XXX及企安部成员 职 责:负责比赛的安全保卫工作和比赛现场秩序维护工作。 (七)后勤保障组: 组 长:XXX 组 员:XXX、XXX、XXX及人资中心成员 职 责:负责比赛场地安排、后勤服务和赛事协调工作,并组织开展总决赛的开幕式。 四、比赛内容: (一)比赛时间: 2012年8月30-8月31日 (二)赛程安排: 序号 比赛项目 比赛时间 比赛地点 项目组裁判长 1 开幕式 2012-8-30;14:00(星期四) 国际宴会厅 — 2 中餐宴会摆台 2012-8-30;14:30(星期四) 国际宴会厅 XXX 3 中式铺床 2012-8-30;16:30(星期四) 1号会议室 XXX 4 西餐宴会摆台 2012-8-31;14:00(星期五) 国际宴会厅 XXX 5 鸡尾酒调制 2012-8-31;16:00(星期五) 1号会议室 XXX (三)参赛选手条件: 1、遵守酒店规章制度,爱岗敬业,具有良好的职业道德; 2、具有所在岗位较高的技能水平; 3、具有一定的外语水平。 (四)比赛项目: 中式铺床 【比赛项目】中式铺床 【参赛对象】管家部选派人员参加(不限级别,10人参赛) 【组织机构】 项目裁判长:XXX 裁判员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 【相关职责】项目裁判长负责此项目的组织安排、整体调控,并跟进比赛物品落实到位。同时所有项目裁判员将协助组长完成此次竞赛工作。 中餐宴会摆台 【比赛项目】中餐宴会摆台(10人位) 【参赛对象】中餐部(含宴会厅)选派人参加(不限级别,10人参赛) 【组织机构】 项目裁判长:XXX 裁判员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 【相关职责】项目裁判长负责此项目的组织安排、整体调控,并跟进落实比赛物品的到位,同时所有项目裁判员将协助组长完成此次竞赛工作。 西餐宴会摆台 【比赛项目】西餐宴会摆台(6人位) 【参赛对象】西餐选派人参加(不限级别,8人参赛) 【组织机构】 项目裁判长:XXX 裁判员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 【相关职责】项目裁判长负责此项目的组织安排、整体调控,并跟进落实比赛物品的到位,同时所有项目裁判员将协助组长完成此次竞赛工作。 【比赛规则及标准】见附件 鸡尾酒调制 【比赛项目】鸡尾酒调制(调酒方式为英式调酒) 1、规定鸡尾酒的调制(五色彩虹) 2、自创鸡尾酒的调制 【参赛对象】餐饮部选派4人参加,梦剧院选派4人参加(不限级别) 【组织机构】 项目裁判长:XXX 裁判员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 【相关职责】项目裁判长负责此项目的组织安排、整体调控,并跟进落实比赛物品的到位,同时所有项目裁判员将协助组长完成此次竞赛工作。 (五)规则说明: 1、比赛内容: 仪容仪表(10分):主要考察选手的仪容仪表是否符合

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