员工办公行为规范.doc

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员工办公行为规范

附件: 员工办公行为规范(试行) 为进一步公司员工日常工作的有序化管理,规范员工日常办公行为,提高员工自身素质和品德修养,创造安静、和谐的工作氛围,树立高效、务实的工作作风,培育“以人为本,追求卓越”的企业文化,特制定本行为规范。 仪表仪容 (一)服装 员工应着本公司制服上岗,服装干净、整洁。 员工服装应平整、挺括、无皱褶,线条轮廓清楚。 服装应完好,不陈旧、无破损、不开线、不掉扣,尺寸适中。 穿西服时,不论男女不宜敞开外衣,不可卷起裤脚、衣袖等。 男士衬衣衣摆应扎入裤内,袖口不翻卷。 员工应着黑色皮鞋并保持光亮,不可着凉鞋、拖鞋、休闲鞋;男性员工穿深色袜子,女士着浅色丝袜,不可有破损。 外出参加正式会议、或着着与工作场所相适应的轻便服装忌着暴露的服装凉鞋、拖鞋,不穿着运动装、无领无袖装、短裤等与办公场不相适应的服装。来电无法接听时,同一办公区域应代为接听,并请对方留言;如遇紧急公务,应向上级主管 附件: 员工日常办公行为规范检查表 部门: 日期: 年 月 日 检查项目 评分 说明 仪表仪容 礼节礼貌 服务态度及用语 工作效率 职业道德 服务纪律 投诉处理 环境卫生 电话使用 总计评分及存在问题 审核人: 检查人: 9 8

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