A公司知识型员工激励问题.doc

A公司知识型员工激励问题 第三章A公司知识型员工激励现状 3.IA公司的概况 A公司成立于2000年10月25日，其前身是中国某汽车集团公司电子计算处。 2004年4月完成股份制改制。2008年5月9日在深圳证券交易所挂牌上市。作为国 内唯一一家专门从事汽车业管理软件与汽车电子产品研发、制造及服务的高科技企 业，公司的主营业务包括三大领域:第一方面是管理软件，面向汽车整车企业及其 上游零部件配套企业、下游汽车经销商及服务商，开展以汽车业管理软件为核心的 软件开发、应用集成及管理咨询业务。第二方面是汽车电子产品，面向汽车整车制 造商、汽车运输企业和汽车驾驶者，提供汽车电子产品研发制造、系统集成业务及 增值服务。第三方面是集成服务，面向各级政府，事业单位及国内外各类企业、开 展以系统集成业务为核心的网络工程、数据中心及其他服务外包业务。 具有自主知识产权的汽车业管理软件和汽车电子产品是公司业务的核心，也是 公司发展的基础。目前公司的汽车业管理软件解决方案己经涵盖汽车产业链，主要 核心产品包括企业资源计划管理系统(ERP)、产品数据管理系统(PDM)、制造执行 系统(MES)、办公协同系统(以)、销售管理系统(TDS)等系列软件产品12项，以 及“帅通”系列车载信息系统、“帅风”系列汽车电子控制系统等电子产品19项， 其中ERP和PDM已达到国内领先水平，成为行业主导软件产品。A公司已承担国家级 产品研发及产业化项目共14项，获得6项软件著作权和专利权7项，取得了国家级 奖励6个、省部级奖励2项、市级奖励5项。2008年实现销售收入10.85亿元。 A公司近年快速发展，2006年度在汽车业管理软件产品研发与服务和车载信息 系统研制及服务两个领域的市场份额居国内同行业第一位。公司为“国家规划布局 内重点软件企业”、国家火炬计划重点高新技术企业、国家火炬计划研发基地重点骨 干企业、国家火炬计划软件产业基地优秀软件企业，2006年、2007年、2008年公司 连续三年获得“中国十大创新软件企业”，2003年、2004年、2005年、2006年、2007、 2008年连续入选信息产业部评选的全国规模最大的软件百强企业，现为吉林省IT龙 头企业、吉林省汽车电子工程技术研究中心、吉林省汽车电子科技创新中心、吉林 省企业技术中心。 面对未来激烈的市场竞争，A公司将围绕汽车业本身的数字化和汽车业企业的信 息化，提供数字化汽车和数字化企业的解决方案，努力开拓市场，不断开发出实用 创新的产品，全力打造汽车业IT第一品牌。① 3.ZA公司知识型员工激励现状 截至2008年底，A公司员工共1090人，具有大专以上学历的员工人数高达650 人，其中:博士后1人;博士巧人;硕士120人。① A公司作为高新技术的龙头企业，知识型员工占据员工总人数的三分之二以上。 针对A公司知识型员工建立一套完善的激励机制尤显重要。在过去的几年中，A公司 为了激励知识型员工的工作积极性，制定了多种激励制度和政策。这些制度和政策 的制定和实施在为A公司的发展起到了一定的积极作用的同时，也存在很大的弊端， 在一定程度上阻碍了A公司的发展。A公司目前对知识型员工的激励主要从几方面入 手，分别是薪酬激励、晋升激励和员工培训激励。笔者通过问卷调查，了解员工对A 公司目前激励现状的满意程度。问卷设计如下: 调查内容为知识型员工对A公司目前薪酬待遇、晋升制度、培训制度三方面 的满意度。其评分规则是:1)薪酬待遇、晋升制度和培训制度这三类因素的总分数 是各子项分数的加权和;2)3项内容分值各占总分的三分之一，总分值为100，员 工满意度合计总分大于70为满意，40到70之间为基本满意，小于40为不满意。 根据问卷调查结果，结合与部分员工面谈，了解到A公司目前激励现状如下: 3.2.1薪酬激励 A公司实行岗位绩效工资制，薪酬由基本工资、绩效工资、津贴和福利四个单元 构成，其中基本工资是用以保障知识型员工基本生活的固定薪酬，具有很高的保障 性;绩效工资，是用以鼓励单位和个人有更好绩效表现而支付的，具有直接奖励效 率的变动薪酬;津贴是用以补充知识型员工额外或特殊劳动消耗而支付的报酬;福 利是根据管理特点，向知识型员工支付的非劳动的报酬。 问卷调查结果显示，60%的调查对象认为A公司目前的工资状况有一定的激励作 用，有近50%的调查对象工认为目前公司奖金分配办法比较令人满意目。这说明A公 司提供的薪酬制度总体上具有合理性，能起到激励的作用，但具体来说有半数调查 对象认为A公司对行政人员和技术人员之间奖金分配的档次拉得太大，专业技术人 员及公司管理业务人员的奖金分配没有公平的标准。对于A公司目前采用的福利办 法，约三分之二的调查对象表示满意，并认为该公司的福利政策对留住人才起到很 积极的作用，但对激励公司