e-Cargo系统介绍.ppt

开发背景 传统的业务处理方式有很大的提升空间 采用现阶段较先进、较成熟的IT技术，为保险公司度身定制 用电子商务的手段实现传统的保险实务 支持多个险种的运行，目前在PICC实现货运险  7×24小时服务 客户投保时间无限制，可在任意时间投保；（数据库查询－－每个小时均有投保记录） 非工作时间也可核保（晚上，周末） 自动核保 * PICC货运险电子商务系统e-Cargo 2005.10 系统介绍 目录 1 2 3 4 5 系统简介 开发背景 系统目标 系统定位 / 使用对象 功能介绍 功能描述 流程示意 系统应用 投保操作 业务端操作 自动核保 单证管理 系统特点 系统架构 系统的优势 系统的完善 6 系统简介 根据市场的需要针对货运险开发的一套网上系统 可在线投保、(用户)自行打印保单 在线审核 单证配套管理 1 1 系统目标 为保险公司的客户提供便捷的投保手段、优质的服务 为业务人员展业提供强有力的支持 为承保人员提供更方便的承保工具 为管理人员提供完善的风险控制工具 1 系统定位 涵括保险业务投保、（审核）、出单等各个主要环节 保险公司核心业务系统拓展和延伸 既可以独立完成保险实务的全流程，又做到与业务系统无缝连接 1 系统间的关系 单证系统 财务系统 业务系统 e-Cargo系统 1 使用对象 货运代理 物流公司 进出口公司 经纪人公司 兼业代理人 代理公司 预约客户 业务 （管理）人员 系 统 使用对象的不同是本系统区别于其他系统的重要特点之一，本系统主要是设计给保险公司的客户使用的。业务终端延伸到商业客户的身边，满足其个性化的需求 1 投保/远程出单（打印）/批改申请 投保单和批改申请审核（自动核保/人工核保/根据需要分级核保） 查询/统计（投/保单号/时间段/单位） 单证管理（空白发放/回收/销号） 消息管理（实时提醒/信息多次交互） 用户管理（设置用户/管理层次/权限设置） 数据自动清分及状态查询 功能描述 2 客户 核保人员核保 核保结果 通过即时传信功能 财物人员 结算 产险电子商务 人工核保请求 通过即时传信功能 自动核保成功结果 通过即时传信功能 投保 查询 保单 查询报案 查询理赔等 （客户，业务员， 业务管理人员） 查 询 保 单 查 询 单证 统 计 查 询 （客户，业务员， 业务管理人员） 货运险电子商务 流程示意 打印保单 2 远程出单 集中管理 移动办公 系统应用 2 三个步骤 登录 投保 打印 查询、对帐、统计等 功能描述－投保操作 2 自动核保 人工审核 单证管理 用户管理 数据清分 功能描述－业务端操作 2 根据用户协议来设置，提供一对一服务 提供多种险种要素条件 货物类型、有无包装、费率、免赔额（率）等 运输工具、运输范围、目的地区域等 协议有效期、最大保额等 20/80原则 无需人工干预 （可控） 功能描述－自动核保 2 单证发放和回收 规范操作 控制风险 监控使用情况 功能描述－单证管理 2 系统特点 3 投保单复制功能、参数选择（下拉框）功能、条款快速查询功能、更多的及时输入校验、提供即时通讯功能 平均出单时间为1到3分钟 方便的处理功能 满足客户多级权限设置，为客户提供用户管理功能 完善的用户关系管理 实时实现保险实务全流程、为客户度身设置，实现自动核保功能 强大的业务功能 特点 功能 功能特点（1） 3 基于应用层面的无缝对接 业务系统数据对接功能 使用过的单证可通过程序自动核销 配套的单证管理及单证核销功能 投保流程全程监控、保单打印管理、单证管理等、根据业务管理规定和客户需求灵活设置相关的权限、查询、统计分析 完善的业务管理和风险控制功能 特点 功能 功能特点（2） 3 专业代理 兼业代理 货运代理 预约客户 其他 用 户 管 理 单 证 管 理 货 运 险 处 理 审 核 管 理 费 率 计 算 消 息 管 理 其 他 处 理 电子商务数据库 业务系统数据库 网页 B2B 实时接口 定时 清分 系统结构 4 专业代理 兼业代理 货运代理 预约客户 其他 网页 B2B 实时接口 通过网页处理 通过B2B投保端处理 通过实时数据接口处理 系统结