[哲学]个性.ppt

个体心理与行为 引导案例：宜家用价值观与员工“联姻” 宜家最看重员工的价值观，它认为：学历可以提升，经验可以积累，改变一个人的价值观是不太可能的。比较可行的方法是在开始时就找到合适的人，就像稳定的婚姻是以相同的价值观为基础一样，在宜家，企业与员工一旦因为共同的价值观而走到一起，这种关系就很难破裂。据宜家中国人力资源经理常扬介绍，几年来宜家一直维持在10%的员工流失率，远低于26%的行业平均水平。 企业招聘和选拔人员的趋势 一个个员工是构成组织的“基本细胞”，而每个人都具有自己独特的特点，个体的心理与行为不仅会影响到他（她）如何完成自己的工作，而且还会影响组织的绩效，影响组织的气氛。 因此，越来越多的组织在招聘和选拔员工时，更加看重这个员工的潜在能力、个性特点、价值观、工作态度和工作动机等是否符合本组织的要求，甚至这些因素被看作比知识、经验、技术等更加重要。 个人择业要领：选对行，进对门！ 一个人在择业的时候一定要对自己有所认识，要根据自己的爱好、专长等实际情况，选行、进门，这样会少走很多弯路，尽快走向成功。 现代的职业分工已经很细，我们基本上只能在一个行业里成为专家，不可能在多个行业里成为专家。 “你想改变世界，还是想卖一辈子汽水?”是乔布斯邀请百事可乐总裁约翰·斯考利加盟苹果时所说的话，结果这位在百事非常成功的约翰，到了苹果表现平平。 第二章 个体心理与行为 2.1 个性 2.2 价值观 2.3 知觉 2.4 态度 2.5 压力与挫折管理 2.6 学习与行为塑造 2.1 个性（人格） 有一个地方住着一只蝎子和一只青蛙。蝎子想过池塘，但不会游泳。于是，它爬到青蛙面前央求道：“青蛙先生，你能驮着我过池塘吗？”“我当然能。”青蛙回答。“但在目前情况下，我必须拒绝，因为你可能在我游泳时蜇我。”“可我为什么要这样做呢？”蝎子反问。“蜇你对我毫无好处，因为你死了我就会沉没。”青蛙知道蝎子是多么狠毒，但又觉得它说得有道理。青蛙想，也许蝎子这次会收起毒刺，于是就同意了。 蝎子爬到青蛙背上，它俩开始横渡池塘。就在它们游到池塘中央时，蝎子突然弯起尾巴蜇了青蛙一下。伤势严重的青蛙大喊道：“你为什么要蜇我呢？蜇我对你毫无好处，因为我死了你就会沉没。”“我知道。”蝎子一面下沉一面说。“但我是蝎子，我必须蜇你。这是我的天性。” 本节目录 每个人各有不同的个性特征、独特的思维方式和交往风格，那个性的差异对我们的人际交往、职业选择以及工作有什么影响呢？ 2.1.1 个性概述 个性的决定因素 生理性因素 包括遗传、体格、体形、性别以及肌肉与神经系统、体内各腺体的发育水平。 环境 个人成长的文化背景 早年的生活条件 家庭、朋友和社会群体的规范 其他方面的经历 情境 个性与基因关系 国外儿歌：人格成长与家庭环境的关系 挑剔中成长的孩子学会苛责 敌意中成长的孩子学会争斗 羞辱中成长的孩子学会自疚 宽容中成长的孩子学会忍让 鼓励中成长的孩子学会自信 称赞中成长的孩子学会欣赏 公平中成长的孩子学会信任 赞成中成长的孩子学会自爱 友爱中成长的孩子常能感受到关怀 父母教育方式与儿童性格的关系 2.1.2 气质 气质类型理论 ——体液说 气质类型理论中最有影响的是希波克拉特提出的体液说。 1、胆汁质（兴奋型/急躁型） 2、多血质（活泼型） 3、粘液质（安静型） 4、抑郁质（抑郁型/神经质） 测测你的气质类型 气质有没有好坏之分？ 气质无好坏之分。 气质类型与管理 气质与职业 一般/特殊职业对气质的要求 在一般的职业中，气质的各种特性之间可以起互相补偿的作用，因此对工作绩效的影响并不显著。 管理者气质类型分布 管理者对是否称职的自我评定 气质类型与管理者 管理者气质类型主要分布在略偏多血质（占27.1%）、多血—粘液混合（占23.1%）、胆汁—多血混合（占10.2%）、略偏粘液质（占9.3%。 没有一个典型抑郁质的管理者。 胆汁质、抑郁质的管理者对自己的工作均认为不称职或难以确定自己是否称职。 2.1.3 性格 性格的构成 性格类型理论 ——机能类型说 性格类型理论 ——向性说 性格类型理论 ——独立一顺从说 性格的差异与管理 注重培养良好的职业性格！ 2.1.4 能力 常见的职业能力倾向 管理能力 案例：李航的困惑 在猎头的帮助下，李航从一家本土快速消费品企业跳槽到了一个跨国企业，担任品牌经理。刚刚上班，上司就找他谈话，言下之意很明白，就是让他好好干，前途不可限量，同事对他也很友好。他于是踌躇满志起来，似乎看到了机遇在天花板上向他招手。