公司办公规章制度.doc

办公管理制度 总 则 第一条 为了培养公司职工健康向上的工作观、道德观和价值观，提高每位员工的综合素质，塑造良好的企业形象，使公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化，迸一步加强管理和协调，明确办公程序，提高办公效率，保障和促进公司战略目标的实现及各项业务的发展，制定本制度。 第二条 办公室负责本制度的组织实施和管理监督。 员工职业规范 一、必须严格遵守国家颁发的各项法律、法规； 二、必须遵守公司各项规章制度及必威体育官网网址制度，按照要求完成本职工作任务； 三、应恪尽职守，尽职尽责，高效率、高质量地完成各项工作； 四、必须爱护公司财产，爱惜各种办公设备及物品； 五、有义务献计献策，提出合理化建议，为公司的发展做出贡献； 六、在外出办事（出差、谈判、培训、服务等）过程中，要举止得体、不卑不亢，充分体现良好的企业形象和公司员工的精神面貌； 七、员工在公司内应建立良好的人际关系，在工作中要相互配合，相互支持，相互理解，发扬团队合作精神。 八、下班或办公室无人时，须关闭所有电器，公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。 员工安全规范 一、不得泄露或传播公司商业机密及相关文件，如有因个人利益出卖或泄露公司机密者，一经查实立即辞退，情节严重的将追究当事人法律责任； 二、员工下班前必须关闭本部门门窗及电源；为预防火灾，电脑上禁止放纸张；员工禁止在公共办公区内、库房、机房等重地吸烟。吸烟者不得随意乱扔烟头,如果因员工个人过失，引起失窃或火灾发生，当事人应承担经济损失；此外，部门领导要负渎职的连带责任，给予一定的经济处罚； 三、不得使用公司证照、场地、电话、文件等进行经营活动；未经公司批准的,员工不得擅自携带公司财物外出，如有违反者给予相应的经济处罚，情节严重的追究其法律责任； 办公环境管理 一、办公区内要保持无烟头、无积水，不乱堆放杂物；个人物品（如衣物、背包等）不得随意摆放，应放于指定区域； 二、所有员工的办公桌面要求文件摆放整齐，不能堆放杂物和与工作无关的用品； 三、所有员工禁止在非吸烟区内吸烟，吸烟时不能随意弹烟灰和乱扔烟头； 四、各部门负责人负责每日对本部门电源、门窗及办公环境卫生进行监督检查。 行为管理 一、仪表规范： 1、员工工作时间必须穿着正装，不得穿着休闲类服装或奇装异服，着装整洁大方，有特殊活动应按要求着装；（女员工不许穿拖鞋、无袖衫、吊带装、超短裙；男员工不允许穿短裤、背心、拖鞋、凉鞋）； 2、员工要注重仪容、仪表，不得留怪发及浓妆； 3、员工平时要坐立端正，不得前仰后合或依靠他物； 4、员工应注意自己的言谈，不说脏话、怪话； 5、员工要保证良好的精神面貌，保持良好的工作热情。 二、电话管理： 1、员工在上班时间打私人电话要简短，不可电话闲聊； 2、员工不得用办公电话拨打娱乐、声讯等服务台； 3、员工因工作需要拨打长途电话的，按照公司统一要求，使用时应当尽量简短谈话时间、简明扼要，如违反规定的，所产生相关费用由个人承担； 三、办公纪律： 1、必须遵守公司考勤制度，不迟到、不早退、不旷工； 2、外出办事、出差必须按照公司规定办理手续； 3、工作时间员工不得随意离岗、串岗、聊天； 4、工作时间不允许看与工作无关的读物、玩电脑游戏、睡觉、或做与工作无关的事情； 5、未经允许不得随意进入其它办公室，更不得随意翻阅他人桌上的文件资料； 6、在工作时间禁止饮酒，禁止上班时间在办公区域内吃零食； 7、在办公区域不得高声喧哗、嬉戏打闹，工作时间不得擅自播放音乐； 8、接待来访客户、业务洽谈或个人亲朋时，应在会议室或接待室进行，未经允许不得进入办公区域内； 饮水应自备水杯，尽量不要使用公司一次性纸杯。 接待规范标准 一、 接待来访 1、客人来访时，接待人员要主动礼貌用语问好，问清来访事宜后，做相应的安排，入座接待室后主动奉茶； 2、与客人谈话时必须谈吐文雅、举止大方； 3、访客离开公司时，被访人应送至访客至门口并瞭望访客离开； 4、接待期间，其他无关人员无重要情况禁止进入接待室内，包括接待室外边禁止闲杂人员窥视及聊天； 5、公司接待人员，每天应提前做好接待室及办公室一切接待准备工作； 6、公司接待客人时，应充分体现和树立公司企业形象。 二、交往礼仪 1、职工遇到访客时，要主动示意问候，与客人同行时，应让客人先行； 2、在岗时间，员工对上级或同事间必须称呼职位或尊称，不得使用其他称呼（如：哥、姐等）； 3、进入其他办公室时，应主动敲门等候，听到请进时方可进入，不可擅自进入他人办公场所。 4、公司员工之间在办公区及其他场所，应相互主动打招呼，相互问候； 三、接听电话： 1、公司所有员工在接听电话时，必须以“您好，国鹏公司！”