公司管理规章制度正本.doc

黔东南州诚泰保安有限公司 凯里经济开发区分公司 管 理 制 度 目 录 第一章 总则 第二章 岗位职责 第三章 保安员交接班制度 第四章 保安员处理问题的原则和方法 第五章 巡查制度 第六章 人事管理制度 第七章 考勤制度 第八章 奖惩制度 第九章 附则 第一章 总则 第一条 为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，保安人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。 第二条 认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。 第三条 保安人员在公司领导及大队长的带领下执行相关规章制度。 第四条 公司保安根据其各班各岗执勤时间，由分队长（组长）进行合理安排。 第五条 执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。 第六条 保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与分队长（组长）联系进行处理，并及时报告大队长，对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。 第七条 对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的立即报告公司领导，紧急情况可直接与公安机关部门联系。 第二章 岗位职责 经理职责 1、负责分公司的全面管理工作，维持严格规分公司整体的工作程序，保证工作质量。 2、负责督促机关各大队制定工作制度和工作计划，并在日常工作中进行监督，提高分公司的整体业务水平。 3、带头钻研业务知识，学习法律知识和专业知识，不断带动提升分公司保安队伍的整体素质。 4、加强骨干管理培养选拔，组织实施分公司人才战略，为分公司的发展奠定人才基础。 5、协调好与外部的工作关系，相互配合，共同协助总公司的工作，促进分公司良好的发展。 6、结合分公司实际，深入调研，根据发展形式，规划分公司的发展方向和经营计划。 7、定期走访客户，加强合作关系，积极扩展业务，不断提高分公司的社会效益和经济效益。 8、廉洁自律，处事公道，接受上级部门监督。 9、完成其他经营管理工作及相关活动。 办公室职责： 1、在公司经理的直接领导下，做好本公司的上传下达工作，负责公司的行政管理和日常事务，做好公司领导的参谋助手，协助领导搞好各部门之间的综合协调工作。 2、负责组织公司各项会议，并做好会前准备、会中记录、会后整理会议内容及做好会议纪要的下发和存档工作。 3、协助领导完善完善各项规章制度，认真督办各部门的工作任务完成情况。 4、协助各大队对编制公司员工的需求计划、招聘和调配工作，做好员工的日常考勤核查及汇总工作，并以此为依据编制薪资发放表。 5、负责公司来往文电的处理及必威体育官网网址工作，安排落实档案资料的保管和归档。 6、协助公司领导及大队长做好职工的思想工作，搞好本公司的精神文明建设，对违规违纪人员提出处理意见上报公司行政会议听取通过后并组织落实。 7、负责对外接待工作，塑造公司对外形象。 8、做好公司的后勤保障工作，严格车辆、办公用品等公司财产的管理，负责公司印鉴及各类证、照的办理、管理等工作。 9、协助经理和各大队长的工作，及时完成公司领导交办的其他事务。 10、协助各大队组织公司员工参加各类义务劳动及公益活动，加强员工思想道德建设和素质培养。 大队长职责： 1、负责对大队的管理，掌握全面情况，根据公司计划和要求，结合实际，科学安排落实各项工作，完成公司交给的保安服务任务。2、根据公司与客户签订的合同，制定勤务方案，与客户经常沟通，随时了解驻勤单位的情况，检查各项工作的落实，重点客户、重点岗点每个月必须访问一次，有书面材料说明（有客户的意见或建议记录）。3、认真执行公司有关规章制度，加强队伍管理。4、掌握大队人员在岗情况，及时处理分队长的工作汇报及情况反映。5、按计划组织大队开展保安技能训练，提高保安员的专业技能和服务水平。6、对保安器械进行管理，保障保安器械的完好有效。7、对保安骨干进行教育和培养，提高他们的组织能力和管理水平。8、对保安员进行法制教育、职业道德教育、爱岗敬业教育。9、对驻勤单位进行经常性的安全检查，发现问题及时解决，消除隐患。10、做好思想政治工作，关心保安员的生活，及时帮助解决实际问题。11、深入调查研究，定期总结工作，开展经验交流，及时向上级反馈队伍管理信息。12、做好考勤审核、服装发放、报表和保安员调配工作。13、落实保安队伍内部安全措施，防止发生保安员违法违纪问题和重大安全事故。 14、定期回访客户治安状况的意见和建议，并作好记录，向上级汇报好的建议。 15、完成经理交代的其他任务。 大队教导员职责 1、负责本大队保安员的政治思想、业务培训、宣传报道，队伍管理工作。 2、协同大队长努力完成公