华为绩效管理规章制度.doc

编制 审核 批准 发布日期 文件发放部门 序号 部门 副本编号 序号 部门 副本编号 1 □产品部 NO 1 12 □商务部 NO 12 2 □销售一部 NO 2 13 □工程部 NO 13 3 □电子商务部 NO 3 14 □品管部 NO 14 4 □软件一部 NO 4 15 □运营一部 NO 15 5 □软件二部 NO 5 16 □运营二部 NO 16 6 □软件三部 NO 6 17 □编辑部 NO 17 7 □测试部 NO 7 18 □薪酬福利与员工关系部 NO 18 8 □FAE部 NO 8 19 □招聘配置部 NO 19 9 □硬件开发部 NO 9 20 □企业管理部 NO 20 10 □财务部 NO 10 21 □行政外联部 NO 21 11 □采购部 NO 11 22 □上海分公司 NO 22 修改记录栏 序号 版本号 修改人 主要修改内容 批准人 生效日期 1 总则 1.1目的 ①确保公司战略在公司、部门、员工间的一致性传递，有效保障战略落地与达成； ②牵引高绩效企业文化建设，通过绩效管理的有效实施，实现组织与个人的双赢； ③为薪酬管理、职级调整、培训规划等公司相关决策提供依据； 1.2权责部门 企业管理部： ①负责公司绩效管理制度的制订与修改； ②负责公司绩效管理理念的传播，以及绩效管理工具、方法的提供； ③组织开展指标体系建设及数据管理工作； ④推动绩效管理工作的规范运作； ⑤绩效档案及信息的管理； 各部门： ①绩效管理工作具体实施的责任部门，按照绩效管理制度及流程规范实施； ②配合公司绩效管理理念的宣导及绩效诊断，协助完善公司绩效管理体系； 2 适用范围 适用于XXX有限公司全体员工，但试用期员工除外(另行规定) 定义 3.1 ； 4 内容 4.1指导原则 a责任结果与关键事件、过程行为为导向 引导员工用正确的方法做正确的事，既关注结果，也不忽视过程。 b目标承诺 考核期初双方应对绩效目标达成共识，被考核者须对绩效目标进行承诺。 c考、评结合 考核期初功能部门应界定绩效评价者，评价时充分征求绩效评价者的意见，并依此作为考核依据；绩效评价者应及时提供客观的反馈。 d客观性 以日常管理中的观察、记录为基础，注意定量与定性相结合，强调以数据和事实说话。 4.2角色定义及职责说明 角色 定义 主要职责说明 被考核人 考核对象，即员工本人 1、与主管沟通制定绩效目标； 2、采取有效措施达成目标； 3、积极向主管沟通或求助，以解决实际业务中的问题； 4、按要求完成绩效考核中的自评工作，并积极参与公司绩效管理相关调查、访谈工作； 考核责任人 被考核人的主管(经理级别) 1、与下属沟通制定绩效目标并辅导、监控其达成； 2、采取有效措施提升团队作战能力以确保部门目标达成； 3、对绩效管理过程中员工的关键行为、事件进行记录，并配合公司整体数据管理体系建设，确保数据质量及输出及时性； 4、按要求完成绩效考核中的考评、沟通、绩效改进等工作，并主导所辖部门绩效管理的规范化运作； 考核复核人 考核责任人的直接主管 1、与下属沟通制定绩效目标并辅导、监控其达成； 2、采取有效措施提升团队作战能力以确保部门目标达成； 3、配合公司整体数据管理体系建设，确保数据质量及输出及时性； 4、按要求完成绩效管理中的复核、沟通、申诉处理等工作，并确保所辖部门绩效管理的规范化运作； 考评相关人 与被考核人日常工作接触紧密的周边同事，一般为其内部客户或团队/项目工作中的负责对象 1、按要求完成绩效管理中对被考核人接口工作进行客观评价； 2、必要时与被考核人的考核责任人沟通评价结果； 4.3绩效考核方式与周期 公司采用分类分层的绩效考核方式，根据员工职族职级的不同分别采用不同的方式进行绩效考核。 分类 考核方式 考核周期 考核次数 管理族 公司总裁 述职 年度 1 中心总监 PBC考核+述职 半年度+年度 1+1(2+1) 部门经理 季度+年度 3+1(4+1) 专业技术族 PBC考核 季度+年度 3+1(4+1) 4.4主要考核工具 公司采用PBC作为实施绩效管理的主要工具，包括三部分内容：业务目标、能力提升、团队建设三方面。 ①业务目标部分：包括关键绩效指标(KPI)和关键执行措施(Execute)两部分内容，两者权重比一般为70%:30%，职能部门可适当降低KPI所占权重，但不得低于50%；KPI主要为衡量工作表现的结果性指标，Execute主要为支持指标达成的关键措施和承担的优先重点工作； ②能力提升部分：主要为完成绩效目标所需能力素质的培养和提升措施，如争对