售楼部例会规章制度.doc

售楼部例会制度 为保证案场销售工作的顺利进行，充分提高工作效率，确保快速的信息平台作业与灵活务实的策略调整机制，特制定本制度。 售楼部的例会分为日例会、周例会、月例会、展销会、推广会及其他必要的会议。 日例会是指售楼部每日定时召开的工作会议，包括早会和晚会。 时间：由售楼经理视具体情况安排。 地点：售楼部。 主持：售楼经理。 出席人：售楼部全体销售人员（正在接待客户的销售代表除外）。 早会主题： ⑴检查销售代表的仪容仪表、出勤情况。 ⑵通报前一天销售情况。 ⑶公布销控。 ⑷布置当日工作重点，强调注意事项。 ⑸当日推广部署及当日的培训计划。 晚会主题： ⑴总结当日的销售情况。 ⑵讨论当日销售中遇到的问题并提出解决方法。 ⑶汇总当日各销售代表销售业绩，填写“销售日报表”。 周例会是指售楼部每周定期召开的工作会议。 时间：由售楼经理视具体情况安排。 地点：售楼部。 主持人：售楼经理。 出席人：售楼部全体人员。 会议主题： ⑴总结本周销售情况，安排下周销售指标。 ⑵对本周销售工作进行总结分析，包括客户跟进、成交业绩、特殊个案分析、客户意见，并提出合理化建议。 ⑶讨论本周销售过程中存在的问题，并提出合理化建议。 ⑷对本周（近期）房地产市场形势进行分析探讨。 ⑸销售人员之间进行相互交流探讨。 ⑹部署下周工作计划，传达公司的各项工作布置。 ⑺提交工作周报表 ⑻进行相关政策法规、法律文件、销售技巧等的培训。 月例会是指售楼部每月定期召开的工作会议。 时间：由项目总监视具体情况安排。 地点：售楼部。 主持人：项目总监。 出席人：售楼部全体人员。 会议主题： ⑴总结当月销售情况，分析探讨当月销售中存在的各种问题。 ⑵对重大项目销售推广活动的分析总结。 ⑶对市场客户及业主源状况分析。 ⑷竞争项目销售动态分析。 ⑸提交月度工作总结及下月工作计划，布置下月度哦个能做。 ⑹分析销售人员销售指标完成情况及制订月培训计划。 展销会、推广会，视项目具体情况安排。 主持人：项目总监。 出席人：售楼部全体销售人员及需协作的相关部门人员。 会议主题： ⑴展销会分工：部门内部人员分工及相关协作部门人员分工。 ⑵明确活动内容和流程安排。 ⑶明确优惠政策、对外宣传策略和统一口径。 ⑷其他应注意的事项及思想动员。 售楼经理、项目总监、公司上级领导可根据实际需要组织召开工作例会。 工作例会必须专备会议记录簿，由会议主持人指定人员认真记录会议时间、参加人员及会议内容。 各级例会坚持考勤制度，无特殊原因不得请假。因特殊原因不能参加的，应事先办理书面请假手续，否则视为旷工。无故不参加例会的，根据公司相关规定进行惩处。 与会人员应遵守会议纪律，开会期间手机一律改为震动。会议中途不得接打电话、无故离席，不得大声喧哗，不得无故早退。 对无故不参加工作例会、不了解相关内容而出现的违规、违纪事件，公司将按有关规定严肃处理。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，