商业地产项目管理规章制度.doc

商业地产中心 商业地产项目驻场 （管理架构及管理制度） 目 录 一、项目管理架构 项目组织架构图 管理层岗位职责 二、项目管理制度 第一部分 项目部员工考勤管理制度 第二部分 项目部员工行为规范 第三部分 驻场人员综合管理条例  项目管理基本架构 项目管理组织架构模式： 一、工作目标 1、依据公司的规章制度，促进公司与甲方的协作关系，达到互利双赢、共同发展的目的； 2、建立、完善经营管理的各项工作程序，提高工作效率与管理水平； 3、加强日常管理，提高员工的整体素质，建立一支纪律严明、充满活力的优秀服务团队。 二、管理层岗位职责 总经理（项目负责人）岗位职责 基本资料 职务名称 总经理（项目负责人） 直接上级 安徽联城置业投资有限公司副总张宗伟 所属部门 安徽联城置业投资有限公司 辖员人数 ？人 定员人数 ？人 职务说明 编号 工作范围 1 在张总的直接领导下，带领团队开展商业地产项目的全程招商运营工作。总经理（项目负责人）是代理项目运做的主要执行人之一。 2 对项目（甲方）总负责人负责，同时积极配合甲方与我方工作对接人共同完成该项目招商运营工作的全过程。 3 总经理(项目负责人)根据甲方战略目标，带领驻场全体人员，完成既定的招商任务指标或运营工作。 4 总经理(项目负责人)有组建管理班子的建议权。项目驻场管理人员的录用与辞退，必须通过张总的审核、面试、备案，批准后方可实施。 5 总经理(项目负责人)负责日常管理工作，严格执行公司的相关规定及驻场人员的各项管理制度。 6 总经理(项目负责人)在项目运作工作中对双方合同约定的具体工作统一协调，权衡多方意见做出安排。 7 定期向张总汇报工作。 （客户支持）岗位职责 基本资料 职务名称 客户支持 直接上级 北京鑫尊地产商业地产中心副总丁皓鹏 所属部门 具体驻场项目组 辖员人数 ？人 定员人数 ？人 职务说明 编号 工作范围 1 对项目总负责人及直接上级负责，积极协调配合各方共同完成项目本职招商工作。 2 根据项目招商需要，随时提供相应的客户资源，负责重要客户的引进工作； 3 参与项目整体平面图的铺位分割规划及业态落位工作； 4 负责所有项目商户资源的收集整理工作并上报总部保存； 5 定期向直属上级汇报工作。 （策划平面支持）岗位职责 基本资料 职务名称 客户支持 直接上级 北京鑫尊房地产顾问有限公司策划总监葛铮 所属部门 北京鑫尊房地产顾问有限公司策划部 辖员人数 ？人 定员人数 ？人 职务说明 编号 工作范围 1 对直接上级负责； 2 完成项目代理合同中约定的所有文案及业态规划设计工作； 3 随时向直属上级汇报工作。 招商总监岗位职责 基本资料 职务名称 招商总监 直接上级 项目部负责人 所属部门 北京鑫尊地产商业地产中心项目组 辖员人数 ？人 定员人数 ？人 职务说明 编号 工作范围 1 负责项目具体招商工作，包括招商计划的制定与实施； 2 负责对所属各招商经理日常工作安排和管理组织、实施对员工岗位培训教育；执行3 及时将有效信息、工作建议及问题解决办法反馈给负责工作；负责现场及时将有效信息、工作建议及问题解决办法反馈给定期提交各阶段工作计划、总结；负责向经理定期提交工作成果报告，成果评估改善报告；第一部分 考勤管理制度 一、作息时间： 常规作息时间：上班时间为: 09：00——17：30 午休时间为：12：00——13：00 项目作息时间：以项目实际情况和具体工作需求而定。 例如：巴彦淖尔国泰西部建材城项目工作时间需与国泰集团的作息时间保持一致，作息时间为：08：20—12：00，14：30—18：00, 用餐时间：午餐11：30，晚餐17：30 二、相关管理制度： 1、仪容仪表要求： 男士穿西服、佩戴工牌、长袖衬衫、打领带、皮鞋，不留怪异发型，留胡须，勤剪指甲，着装整洁； 女士穿西服或西裙（裙子要及膝）、佩戴工牌、衬衫、皮鞋，不染发，指甲美观，着装整洁，化淡妆。 2、休 假：休假大致分为七种：病假、事假、婚假、丧假、产假、年假、补休，所有人员休假前必须提前填写休假申请单，由部门领导签字确认。休假申请单跟员工考勤表相对应，如未上交申请单者按旷工处理。另外，法定节假日休假根据项目工作要求另行安排。 2.1病假： 员工因病需治疗和休养的，必须递交有效的医生诊断证明及医院开具的病假单，经部门领导批准，综合管理部审核通过后方可申请病假，否则按旷工处理；病假期间（不含医疗期）按照日工资标准的50%发放。员工休病假时限，以医院出具的病检单上的时间为准，遇节假日、本人休息日不顺延。 2.2事假： 事假系无薪假，公司根据工作安排决定是否批准员工休事假；