XX社会矛盾纠纷调处服务中心社会矛盾.doc

7、XX社会矛盾纠纷调处服务中心社会矛盾 纠纷案件分流调处结果反馈表 交办时间 年 月 日 案 件 申请人 联系地址 案 件 被申请人 联系地址 案由 申请时间 调 解 结 果 反 馈 调解 时间 年 月 日 成功否 调解未成原因 建议 意见 备注 1、请在_______日内办结，特殊情况可适当延长，但最长不超过两个月； 2、如调解成功，请附协议书； 3、办结后，请及时填写本表并报市（区）社会调解服务中心备案。 办理单位（章）： 调解员（签字）： 14-1、申请人民调解须知 一、人民调解的性质 人民调解是指在人民调解组织的主持下，以国家的法律、法规、规章、政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育，规劝疏导，促使纠纷各方当事人互谅互让，平等协商，自愿达成协议，消除纷争的一种群众自治活动。 二、人民调解的原则 1、依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解； 2、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解； 3、尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。 三、人民调解的范围、受理方式和受理条件 人民调解调处范围是民间纠纷，即主要是发生在公民之间、公民与法人及其他组织之间的有关人身、财产权益和其他日常生活中发生的纠纷。 受理方式：1、纠纷当事人提出书面或口头申请，并填写纠纷调解申请书； 2、调委会根据纠纷受理范围和受理条件及时作出是否受理的意见； 3、根据纠纷情况，调委会可主动进行调解，但当事人表示异议的除外。 受理条件：1、有明确的被申请调解人； 2、有具体的调解要求； 3、有提出调解申请的事实依据； 4、申请调解的纠纷属于本调委会受理范围的。 有下列情形之一的，人民调解组织不受理： 1、法律、法规明确规定由有关部门管辖处理的； 2、人民法院已经受理或正在受理的； 3、有一方当事人不同意调解的； 4、已构成犯罪或构成违反治安管理处罚行为的； 5、已经申请基层人民政府处理或处理完毕的； 6、其它不属于人民调解受理范围的。 四、纠纷当事人的权利和义务： 纠纷当事人享有下列权利：1、自主决定接受、不接受或者终止调解； 2、要求有关调解人员回避； 3、不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求； 4、自愿达成调解协议。 纠纷当事人承担下列义务：1、如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料； 2、遵守调解规则； 3、不得加剧纠纷、激化矛盾； 4、自觉履行人民调解协议。 五、调解协议书效力：经调委会调解达成，有民事权利义务内容，并由双方当事人签字或盖章的调解协议书，具有民事合同性质。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除调解协议。 六、人民调解委员会调解民间纠纷不收取费用。 在申请调解时，调解员就上述须知的全部内容对我们进行了详细的说明和解释，我们对上述须知全部内容的法律含义有准确无误的理解。 申请人（签名）： 年 月 日 14-2、调解申请书 当事人（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、联系电话、单位或住址，法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务）： 纠纷事实及申请事项： 特申请 人民调解委员会予以调解。 申请人（签名）：