中药调剂员操作考核评分表.doc

中药调剂操作技能考核评分记录表 考件编号： 姓名 准号证号 单位 总 成 绩 表 序号 试题名称 配分 得分 最后得分 备注 1 中药材鉴别 30 2 处方调配 50 3 用药指导 10 4 销售与服务 10 合计 100 评分人： 年 月 日 核分人： 年 月 日 试题1、中药材鉴别 序号 考核要求 考核要点 配分 评分标准 扣分 得分 1 产地 准确回答药材产地及分布 6 回答不准确扣3分 回答不全均扣3分 2 来源 药品的来源途径 6 科属错扣3分 不准确扣3分 3 药用部位 药物应用的具体部位 6 回答不准确扣3分 回答不全均扣3分 4 采收炮制 采收季节、时间 如何炮制 6 采收季节错扣3分 炮制不当扣3分 5 现代特征 现代药理研究含有效成分 6 回答不准确扣3分 回答不全均扣3分 评分人： 年 月 日 核分人： 年 月 日 试题2、处方调配 序号 考核要求 考 核 要 点 配 分 评分标准 扣分 得 分 1 来源 药物的科属、产地、药用部分 10 1、科属错扣2分 2、产地错扣2分 3、药用部位错扣6分 2 功能主治 准确掌握药物的功能主治 10 功效回答不完整扣5分 3 临方炮制 根据配方的要求和药物的自身特点进行必要的加工处理，熟练掌握炮制过程 10 1、未清除杂志扣3分 2、未准确选取辅料扣3分 3、炮制质量要求未明确扣4分 4 方剂调配 调配时要对方剂进行对戥、调配、分戥、复核、发药。 20 未对戥扣4分 未按常规单包或另包扣4分 未按要求分戥扣4分 未复核扣4分 未按规定发药扣4分 合 计 评分人： 年 月 日 核分人： 年 月 日 试题三：用药指导 名称 考核要点 配分 评分标准 扣分 得分 汤剂服用介绍 中药汤剂煎煮方法 中药汤剂服用方法 5 中药浸泡、煎煮方法错扣3分 汤剂服用错扣3分 中成药介绍 常用中成药的功效、主治及注意事项 常见中成药名处方的主要药物组成 5 熟悉常用中成药制剂扣2分 熟悉各类中成药主要组成扣3分 试题四：销售与服务（10分） 名称 考核要求 配分 评分标准 扣分 得分 中成药销售 分辨清楚处方类药品与非处方类药品 新到药品的审报 调控相关药品价格 4 药物分类不清扣1分 新品种到货不规范扣1分 对药品价格不熟悉扣1分 接待咨询 正确对待顾客的咨询，询问并做好记录 做好来电咨询登记 3 未做好咨询登记扣1分 对来电不登记扣1分 顾客投拆意见反馈 详细了解顾客的投诉并做好登记，做好回访 妥善处理退货、换货 3 不认真接待投拆顾客扣1分 退、换货处理不当扣1分 评分人： 年 月 日 核分人： 年 月 日