乐天旅行社企划书.doc

1、计划概要： 1 2、项目背景： 2 3、市场调研 4 3.1、旅行社选址 4 3.2、旅行社业务 4 3.4、营销方式 5 4.、旅行社介绍： 6 4.1、旅行社基本的情况： 6 4..2、旅行社规模： 6 4.3、 旅行社成立的宗旨： 6 4.4、 旅行社的发展的战略： 6 4.5、旅行社前期的发展的计划： 6 5、 旅行社组织机构设置： 8 5.1、组织目标 8 5.2、旅行社职务划分 8 5.3、确定职责和权限 9 5.4、组织结构基本框架 11 5.5、组织业务流程 12 6、市场营销 13 6.1、计划概要 13 6.2、营销对象分析 13 6.3、营销同行竞争环境分析 13 6.4、营销策略 13 7、财务分析 16 7.1、预计财务报表 16 7.2、财务分析 20 7.3、投资分析 23 8、风险及其对策 24 8.1、企业经营中可能会遇到的风险 24 8.2、风险对策 24 9、附录： 26 1、计划概要： 乐天旅行社有限责任公司是一个创意计划中的公司，“一切为了消费者，让消费者满意”为本公司的宗旨，旅行社的预计投资六十万，采用合伙的形式，资金的主要来源是个人投资以及银行的贷款。主要的消费市场在高新区及周边的地区，在高新区及周边地区，坐立着著名的河南理工大学，拥有着几万人的稳定的消费群体，在周边的居民区也有着充足的市场，而且交通便利，拥有良好的消费者市场，但是没有正式的旅行社，基本处于真空状态，竞争不激烈，市场处于空白，拥有者良好的发展的前景。 本旅行社有限责任公司现阶段的服务主要是一些常规的旅行服务，主打价格牌，充分的发挥地利的优势，并提供简单快捷的服务为特色，并有着本公司特色的定制服务。本旅行社的旅游线路现阶段主要包括一些中短途的常用的线路，景点主要在焦作周边及河南的范围内，长途的旅游业务主要进行挂靠业务，由别的旅行社进行相关的服务。 旅行社的消费市场现阶段主要在高新区及周边的广大地区，主要的消费群体前期以中低层消费者主，在旅行社发展以后，随着旅行社的规模业务不断的扩展，消费者也将不断的扩大，由高新区想整个焦作扩展，然后是河南省，最终的目标是面向整个全国的消费者。消费者的层次也要不断的扩展，有中低层向高层特色服务扩展。最终的目标是建立一家大型的国家级的旅行社。 2、项目背景： 随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。　　2009年，我国旅游业总体保持较快增长，旅游总收入实现较大幅度增长。全年国内旅游人数达19.02亿人次，增长11.1%；国内旅游收入1.02万亿元，增长16.4%；入境旅游人数1.26亿人次，下降2.7%；旅游外汇收入397亿美元，下降2.9%；旅游总收入1.29万亿元，增长11.3%。　　2010年，我国旅游经济呈现又好又快的增长态势：三大市场全面增长，国内市场主体地位进一步突出；旅游投资规模扩大，产业发展呈现出诸多亮点，扩大消费和改善民生功能明显。全国旅游业总收入1.57万亿元，同比增长21.7%。其中，国内旅游人数达21亿人次，同比增长10.6%；国内旅游收入1.26万亿元，同比增长23.5%。入境旅游人数达1.34亿人次，同比增长5.8%。　　“十一五”期间，我国国内旅游人数年均增长12%；入境过夜旅游人数年均增长3.5%，出境旅游人数年均增长19%；全国旅游业总收入年均增长15%。我国目前已跃居全球第三大入境旅游接待国和第四大出境旅游消费国。旅游业对我国经济社会发展的积极作用更加明显。　　2011年上半年，我国旅游总收入突破一万亿元，比上年同期增长18%。其中，国内旅游人数约13.3亿人次，同比增长13%；国内旅游收入约9200亿元，同比增长22%。入境旅游人数约6627万人次，同比增长1%；旅游外汇收入约225.5亿美元，同比增长1.6%。　　在内需启动、消费升级以及国民收入不断提高的背景下，中国旅游业正步入黄金发展期。根据“十二五”规划，未来五年中国政府将多策并举，把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业。国内旅游行业之政策环境获得持续改善，行业也将迎来一个崭新的发展阶段。 旅游业由于具有消耗少、投资效益高、综合拉动强、发展前景好等优点，被评为“无烟工业”。旅游业的兴起，是经济发展、社会进步和人民生活质量提高的重要标志。在现代经济发展中，旅游业已经远远超出了原有的范围，广泛地涉及娱乐、餐饮、交通、信息、文化、工业、农业、水利、商贸、建筑等产业，成为一种综合性的经济形态。大力发展旅游业，可以有效统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然