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互联网案例研究报告-Groupon案例研究报告BY史振元
Groupon其他营销方式 公司博客,在客户与供应商间架起沟通的桥梁 使客户依赖 Groupon,通过新颖的主题吸引关注,鼓励线下互动活动 让客户知道屏幕后面Groupon的工作人员,增加信任与亲密(减少的情感距离和障碍) Groupon经营模式——三赢的中介 顾客 供应商/零售商 寻找合适的商品, 发现并分享购物体验 售卖团购项目, 从中收取佣金 获得稳定的销售, 提高企业知名度 Groupon与零售商谈判,提供优惠的供应商; Groupon促进交易并通过各种营销渠道收集客户; Groupon向客户销售来自供应商的优惠信息,收取佣金。 Groupon团购模式商业模式分析 资产管理界面 合作伙伴网 核心竞争力 资源配置 商家、支付工具(支付宝、网银) 网站 运营团队 如何以最低成本扩展并利用线下商家 客户界面 合作伙伴网 目标客户 资源配置 1网站;2EDM;3微波;4SNS 大多采用直销,也有部分网站把线下商家拓展部分外包有本地资源的团队 习惯网络购物,有猎奇心态,并容易被折扣吸引的年轻人 产品/服务 价值主张 高性价比商品及服务导购 财务 成本结构 营销成本(软文、话题炒作、SEM等) 人力资源成本(线下团队成本远高于线上团队成本) 核心竞争力 交易佣金(Groupon:30%-50%,国内相关团购网站佣金比例相较Groupon相对较低) 优势: 起步成本低:有成熟的团购程序可购买,网站简单,易维护,运营成本低。 可快速产生现金流,从一开始就能获得营收。 从价值性来判断,因此模式能为消费者及商家带来足够的价值,从这一点判断,此模式将长盛不衰。 劣势: 区域性较强,难以快速复制,每拓展一个城市均需深入当地城市,才能获得服务商资源。 产品及服务品类有限,适合的产品一般需要边际成本较低,对物流依赖性小等特点。 缺乏粘性,对于消费者及商家的掌控能力均不强。 机会: 拥有Groupon成功案例:在国外有Groupon的成本案例,而在国内,还未有绝对领先的竞争者出现,拥有较多的机会。 我国互联网高速发展:我国的互联网(尤其是移动互联网)高速发展,将给基于互联网的新经济带来众多机会。 威胁: 来自大众点评网、58同城等新进入者的威胁:诸如大众点评网,其进入之后很有可能不以其直接获利为目的,而是采用交叉补贴方式把它作为吸引用户及商家的一个卖点。 Groupon模式的SWOT分析 1 2 3 4 报告目录 ? Groupon企业介绍 ? Groupon企业战略 ? Groupon商业模式 5 ? Groupon案例启示 ? Groupon中国态势 公司概况 产品特点 目前状况 拉手网 Groupon模式+Foursquare模式 团购之家 整合了现在混乱的团购网站局面,方便用户对比浏览大量团购信息 收录在案的网站已超过200家,每天都要新增几十家团购网站 F团 前15天里,已经聚集了 5,000个注册用户 专门收集团购网站的 团购目录网站 把团购网站当成是一个 媒体 Video+Web2.0 在页面上提供商家的 影像介绍,像运营媒体 一样对产品进行“包装” 用户可以通过手机和电脑在周边商家进行踩点,踩点成绩优胜者会得到优惠奖励 拉手的客户端“拉手次方”已经登陆了苹果和诺基亚的平台,获得多家风险投资 Groupon模式部分模仿企业介绍 Groupon中国大批模仿者 网站名称 注册时间 活跃天数 销售额 平均每日优惠券出售量 每日节省成本 节省成本 美团 2010-3-4 69 29,962 434 69501.97 4,795,636 F团 2010-3-15 58 29,794 514 41533.53 2,408,945 满座 2010-1-6 126 29,421 234 15941.60 2,008,945 拉手 2010-3-18 55 19,207 349 31956.35 1,757,599 优享团 2010-1-23 109 18,553 170 7471.72 814,417 团宝 2010-3-26 47 15,297 325 74599.64 3,506,183 团美网 2010-3-23 50 12,436 249 18509.96 925,498 24券 2010-4-6 36 6,813 189 11790.00 424,440 爱帮团 2010-4-22 20 3,091 155 12013.90 240,278 来客团 2010-3-26 47 1,566 33 3529.94 165,907 酷团网 2010-3-28 45 821 18 6041.87 271,884 17团团 2010-4
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