五常法在病房管理中的应用.ppt

五常法在病房管理中的应用 前言 五月我来到了合肥一院，开始了我的护士长培训班的实习之旅，在这期间我系统的学习了护理管理。 合肥一院有优秀的护理人员、优质的护理服务、出色的护理管理，尤其是“五常法”在病房管理中的应用，给我留下了深刻的印象，下面我就进行一个简单的汇报。 判断必须与非必需的物品，并将必须物品的数量降低到最低程度，将非必需的物品清理掉。 方法：全面检查——判断需要和不需要——清除不需要——调查使用率——分层管理 根据物品使用频率进行分层管理，重新摆放 私人物品在公共场所应减少到最低数量，最好集中存放，实行一人一柜，放回各自柜内。 提倡环保回收、循环利用以减少浪费 要用的东西依据规定定位、定量、明确表示地摆放整齐， 并给予明确的标示， 即在 3 0 s内就可以找到 所需物品和文件 。 方法：计划统筹(划线定位 )——实施计划（规定放置法）——标示物品名称（目视管理重点） ①确定物品属于哪 一类 ②将同类物品放在一起 ③使用相 同颜色的标 签 ④列明物品的名称及数量 1、标明物 品名称，固定存放位置 。 2、容易辨认 。有箭头标记 ，有灯光引路 ； 常用物品放在容易拿到的地方， 要、考虑 物品的重量和高度 。 3、切实执行所有物品均做到先 进先出， 如有外借物品， 标明借用者及归还 日期 常整顿病区内所有药、物按使用频率分区分类摆放，同类药、物靠近存放，设立标签，且靠近使用点，便于操作，符合方便、省力原则。护士长不定期地加强护士的服务态度、沟通技巧等方面的管理教育活动，经常采用自评或互评的方法进行评价，每个病人出院时填写满意度调查表评价护理工作。 清除工作场所各区域的脏乱，保持环境、物品仪器、设备处于清洁状态，防止污染的发生。 方法：建立清洁责任区——清洁要领——履行个人清洁责任 常清洁医务人员保持病区环境清洁，全员维护，持之以恒。有规律地巡视环境保持病房的整洁。 教育指导病人按病房环境标准图的要求整理床单位及摆放物品，共同维持整洁的病房环境。 将一些优良的工作方法或理念标准化。 连续地反复不攒的坚持前面的3S活动，一句话就是养成坚持的习惯，并辅以一定的监督措施。 张贴明显的标签 ： 用颜色标明物品的种类及名称，不同的标志牌用不同的颜色； 安全标签：提醒人们特别注意的某些安全问题 ， 除 此之外还可设立位置标记 、 合格标记等 盛放物品的柜子尽量透明， 除去柜门或采用玻璃 对于不透明的储物柜应于柜门上 留有检查 口 常规范各种药、物器械始终处于完好备用状态，责任护士每天上、下班检查。五常法活动小组对各区内存在的问题按标准随时进行整改，使大家的行为更标准化、程序化。 向每个人灌输按照规定方式做事的能力。 改变“人质”、养成工作规范认真的习惯 常自律病区内每位护理人员清楚自己的责任及工作范围，学习贯彻“以人为本”的服务理念，并养成良好的生活习惯和工作作风。 * * 常组织 参考文献：王素真.“五常法’’在医院病区管理中的应用进展.护理实践与研究 2009.6（7）:101-102 常整顿 将物品分类 储存方法 常清洁 常规范 视觉管理 增加透明度 常自律 常自律