产房护理服务规范.ppt

产房护理服务规范;护士礼仪的八条原则;学习护士礼仪的方法; 我们的爱心、耐心、责任心要贯穿全程，沟通交流是一条温暖线。 语言的沟通：说话语调要轻柔、充满关切，杜绝斥责和命令的话语。 非语言的沟通：自然、亲切、温暖的微笑（杜绝皱眉摇头、叹气不耐烦）； 充满镇静、关爱、温暖的目光注视产妇； 产妇讲话时仔细倾听，点头回应； 握住产妇的手、轻拍产妇的肩部、用温洁的毛巾擦脸、以示安慰;一 护理人员仪容 仪表 仪态规范;一 护理人员仪容 仪表 仪态规范;一 护理人员仪容 仪表 仪态规范;护理服务中的礼仪规范;护理服务中的礼仪规范;护理服务中的礼仪规范;护理服务中的礼仪规范;护理服务中的礼仪规范;护理服务中的礼仪规范;护理服务中的礼仪规范;三、仪态与仪表;一、站姿;站的风度：站如松;端正的站姿;站姿种类;;;禁忌的站姿;二、走姿;优雅的走姿;走姿种类;;;三、坐姿;端正的坐姿;就座、落座;离座;禁忌的坐姿;;四、蹲姿;得体的蹲姿;具体要求;五、业务姿势;安全的推车姿势;端治疗盘的姿势;;;六、手势;优美的手姿; ; 在危重及抢救场合禁止出现笑声及乱谈 听到不愿听话,禁做鬼脸.侧脸及嘲笑 当众不要做挖鼻孔.抠耳朵.揉鼻子. 不在患者面前打哈欠及伸懒腰.;第一产程潜伏期;第一产程活跃期　;第一产程活跃期;第一产程活跃期;第一产程活跃期;第二产程　;　第三产程　　 ;第四产程　　 ;