[工作总结]2011三下乡论文.doc

学校代码： 10128 学 号： 200820515033 　　 化工学院暑期“三下乡”社会实践 活动总结 姓 名：王冬梅 活动名称：华纪堂药房就业见习 活动形式：就业见习 活动时间：2011.7.24—2011.7.27 活动地点：呼和浩特市新城区华纪堂药房 分队队长：蔡永真 分队通讯员：王冬梅 分队人数：21 2011年 8 月 30 日 下一个人生转折点的预演 马上毕业了，我把这一次的社会实践活动作为正式走入工作岗位之前的一次预演。 三下乡就是要我们青年们发挥自己的才能，在实践中锻炼自己，在实践中肯定自己的价值，认识自己的不足。实践证明，社会实践是提高学生综合素质、培养高素质人才的一个重要途径。一分耕耘，一分收获，如果没有此次活动，我不会这么快的提升自己的思想，丰富自己的经验。 作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情况作一个总结报告。 在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。 接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。 在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。 通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神认真的工作态度、热情的服务态度，在以后的工作中，本人会更加努力，遵守职业道德，以更加饱满的热情投入工作当中，为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。通过此次大学生三下乡社会实践活动，我收获了很多，我会更加珍惜现在所拥有的幸福生活,更加努力的学习,并积极进行社会实践活动,为社会主义的建设尽自己的一份力. 相信凡经历过暑假社会实践的学子们永远不会忘记那段刻骨铭心的记忆。作为大学生，我们最终要走入社会，融入社会。今后我们要努力学习 ,做到一切以为人民服务为宗旨，为社会的明天献出自己一份力。通过参加这次社会实践活动，我们也各自发现了自身的许多不足之处。比如：专业知识的欠缺，人际交往能力、处事应变能力等方面的不足，也为以前不了解实际情况，不进行实地的调查研究而乱下结论的行为感到汗颜。这些不足，我将会努力的克服，培养各方面的能力，提高自身的综合素质，争取自己进一步更好的发展。我学会最大的一点就是我学会了与别人沟通，胆子变大了。? 现代社会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致自己无法与别人协作。