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[工作总结]2011卫生院工作总结12doc
卫生院2011年工作总结
2011年,我院在区卫生局和乡党委、政府的正确领导下,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展,现将今年工作总结如下:
一、加强业务学习,业务水平不断提高,业务量不断增加。
今年,我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难,全体职工不断加强业务学习,努力提高业务水平,农村中常见病、多发病基本能得到及时救治,服务能力有了较大的提高,得到老百姓的好评。实现业务收入 万余元同比下降 、公共卫生拨款 万元、共计收入 余万元。
二、严格执行新医改政策
我院严格执行实施国家基本药物制度,所有药品零加价,药价同比下降20%左右,切实减轻了群众的负担。
三、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升
通过“医院管理年活动”,结合“深入学习实践科学发展观活动”,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”的管理理念。在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各项组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程,使医疗活动有章可依,有矩可循,严防医疗差错和事故的发生。三是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。五是坚持“以人为本”的管理理念,适当拉大收入差距,体现劳动价值,较好地调动和稳定了员工的工作积极性。使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的效果。
四、狠抓人才队伍建设,努力开创业务工作新局面
一个医院医疗质量的高低,最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有专业技术和创造能力的人才,医院才能办出成绩。今年,我们派出1名人员到上级医院进修学习,并有二名医师参加了全科医生培训;为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,收到了显著效果。
五、做好新型农村合作医疗工作。
新型农村合作医疗制度,是国家解决农民看病难、看病贵的一项惠民工程,为了把这一惠民政策落到实处,我院要求所有医生对患者用药,必须全部使用国家基本药物,切实减轻了患者负担,同时,实行了住院报销直补工作,住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。积极对新农合工作进行宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
六、“四院同创工作”。继续巩固了2010年所取得的四院同创工作的成绩,净化了环境卫生,室内整洁无蜘蛛网,无烟头,无纸屑。对我院职工及来院的人员对吸烟者实行劝导和帮助戒烟,使其知道吸烟对人体所造成的危害。
七、积极开展了健康教育活动,设置健康教育宣传栏,并定期更换专栏,发放资料等形式,广泛宣传卫生知识、控烟知识和疾病预防控制知识,使广大群众的健康知识知晓率和健康行为形成率明显提高。
八、党风廉政建设工作、抓好教育,为帮助职工从巩固党的执政地位和党的兴亡的高度认识,反腐倡廉的重要性和必要性,通过落实责任,增强廉洁意识,逐步增强“五种意识“。做好来信、来访工作,确保来信来访案件件件有回音、有落实。坚持重大问题集体讨论,集体决策,民主管理,充分发挥了集体智慧,增强了医院工作的透明度,每位职工在医疗过程中,无收受红包和吃、拿、卡、要的现象发生。
九、按照目标、做好公共卫生工作。
1、每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规,规章制度、计免知识的学习和培训。积极组织村医生参加卫生局举办的继续教育的培训和学习,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网络建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈,认真做好了儿童建卡、册、证的管理工作对每月新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫苗及时接种,四苗接种率100%,乙肝及时接种率100%,并对流动儿童接种对象进行了转出办证,流入补种工作,未发生接种失误及差错事故。
3、抓好传染病管理和监测,开展死因调查,严格规范院内门日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报,无迟报、漏报现象。组织得力严格实行一人一针一管安全接种,未发现任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,麻风病工作按照要求进行筛查。
4、妇幼工作在区妇幼保健院指导下加强孕产妇管理,切实做好产前健康检查和产后防视,积极开展妇女“两癌“普查工作,共检查600余人,孕产妇建卡率达100%,住院分娩率达100%,叶酸发放工作已按要求完成,积极完成了各种妇幼保健的报表,对孕产妇救助工作及时兑现,无
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