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为何关注NGOSS？ 2018年3月25日星期日 为何关注NGOSS？ 变化与压力无处不在，层层传递给企业内每一个人 企业管理要求 产品和服务同质化 客户容易流失 客户需求差异 客户日益成熟 竞争日趋激烈 变化与压力是机遇和动力 如何应对变化？ Which side? 关注NGOSS是行业趋势 众多服务提供商、系统集成商已在运用NGOSS 业界需要行业标准框架 许多服务提供商已贡献其业务模型 NGOSS提供一个讨论基础： 共同业务语言 业务框架 业务需求、信息协定、应用合同、共享数据模型 一致性、可靠性等非功能需求标准 2018年3月25日 5 关注NGOSS背景：借鉴国际成果 BOSS – Business/Operation Support Systems 为了解决BOSS信息孤岛，重复建设，业务数据长期分散 从运营管理向企业管理延伸 BOSS1.0、2.0、3.0；NGBOSS1、NGBOSS2 TMF提出NGOSS框架体系和软件规范 - New Generation Operations Systems and Software -新一代运营系统和软件 NGOSS相关背景回顾 NGOSS 体系 NGOSS生命周期（四个视角） NGOSS一致性测试 + + NGOSS（Next Generation Operations Software and System） NGOSS 知识库 催化剂项目 + SANRR方法论 Scope Analyze Normalize Rationalize Rectify 定义范围 分析 规格化 合理化 纠正 NGOSS：体系框架和一套标准 使新一代的OSS/BSS具有标准化、可逐步演化、保证互连互通、实现端到端管理等特点 NGOSS是业界的一个框架 NGOSS：基于构件化的分布式结构 支持电信企业的运维管理和电子商务 NGOSS：具有抽象性 NGOSS定义一个抽象的、技术无关的体系框架 BPF是业务框架 BPF，Business Process Framework (内含eTom) 相对Business Process model而言 分解业务元素、业务逻辑、业务活动 无数不同方式结合，实现端到端的业务 FAB,实施、保障和计费; OSR,运营支撑准备 e-Business,B2B业务流和交互 Cloud processes Group Michele Drgon Cloud Service Provider Director,  Cloud New Services Initiative mdrgon@tmforum.org  SID是信息框架 Shared Information and Data Model提供NGOSS业务过程中功能模块所依赖的公共信息／数据参考模型和通用的信息数据词汇表 TNA是集成框架 NGOSS集成框架 Integration Framework TNA (Technology Neutral Architecture) 制定一系列原则，用以定义一个基于组件的、分布式的、支持灵活的业务流程部署的、易于集成应用系统的、与技术无关的NGOSS系统框架体系 Contract Interface 在NGOSS解决方案中特别强调有关组件互操作的基础单元的定义－通用接口和合约的概念，以支持系统的松耦合 TAM是应用框架 NGOSS 7.0新推出电信应用图TAM(Telecom Application Map)：提出了B/OSS系统参考框架，构建电信应用系统的业务逻辑和应用程序开发桥梁； 为何使用框架 框架描述业务逻辑、术语、分类规划 可作为统一标准构建，也可根据不同需求扩展 提供一个开发企业级业务流程的应用基础 有助于在业务流程需求方面理解和管理IT应用组合 提供一个在现有流程和系统基础上进行高质量的端到端业务流、成本、性能的改进机会 业务框架开发过程有理可依、有章可循 小结 讨论： 理解在构建可持续发展的、NGBOSS的过程中，学习国际规范的重要性 回顾： NGOSS的组成 eTom SID TNA TAM NGOSS生命周期与方法论 NGOSS一致性测试 业务视角 系统视角 实现视角 运行视角