[工作范文]TS16949标准讲解.ppt

陶 国13681828525 sepon1218@163.com ISO/TS16949：2009 质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织 应用ISO9001：2008的特殊要求 Quality management systems— Particnlar requirements for the application of ISO 9001:2008 for automotive production and relevant service part organizations 如何真正理解ISO/TS16949?! ISO9001+汽车行业特殊要求 1.特殊化 2.具体化 方法 本标准是“缺陷标准” 和其他技术类标准差异 只竹节、风险点 必须理解企业里真正的工作 做好管理而非全贯标准就能达到 要求——不是方法 是管理方法 过程方法 与其他体系衔接 企业管理 生产管理 财务管理 设备管理 质量管理 营销管理 战略管理风险管理 社会责任管理（环境‥） ‥‥‥ 生产管理——精益生产 设备管理 ——1987年中华人民共和国设备管理实施细则 质量管理——ISO9001：2008 “回归” 方法考虑问题 “归零考虑” 其实是：八项管理原则的运用 人、机、料、法、环 过程方法 每个过程风险点 质量管理标准 质量管理： 1. 产品质量 2. 工作质量 最高管理者 资源管理 培训与能力 培训和能力 八、测量、分析和改进 总要求 7.5生产和服务提供 组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，受控条件应包括： a）获得表述产品特性的信息； b）必要时，获得作业指导书； c）使用适宜的设备； d) 获得和使用监视和测量装置； e）实施监视和测量； f）放行、交付和交付后活动的实施。 7.5.1生产和服务提供的控制 7.5生产和服务的提供(续) 控制计划 组织必须： －针对所供应的产品，在系统、子系统、部件和/或材料各层次上开发 控制计划（见附录A），包括了那些生产过程中的散装材料，以 －考虑了设计FMEA和制造过程FMEA输出的投产前控制计划和量产控制 计划；控制计划必须： －列出用于制造过程控制的控制方法， －包括对由顾客和组织所共同定义的特殊性（见)监控的 方法， －若有，包括任何顾客要求的咨讯， －当过程变得不稳定或非统计学能力时，启动特定的反应计划。 7.5生产和服务的提供(续) －当过程变得不稳定或非统计学能力时，启动特定的反应计划 （见)。 当任何影响产品、制造过程、测量、后勤、供应资源或FMEA(见7.1.4)的便更发生时，必须重新审查和更新控制计划。 注：顾客可能要求对重新审查和更新的控制计划批准。 7.5生产和服务的提供(续) 作业指导书 组织必须为那些影响产品质量的所有过程作业的负责人员，提供 文件化的工作指导书。这些指导书在工作现场易于取得使用。 这些指导书必须源自于如质量计划、控制计划及产品实现过程。 作业准备的验证 无论何时进行作业准备（如一项工作的首次运行、材料的变更、工作变更），均必须进行作业准备验证。 作业准备人员必须取得工作指导书。适当时，组织必须利用统计的验证方法。 7.5生产和服务的提供(续) 预防性和预见性维护 组织必须识别关键的过程设备、为机器/设备的维护提供适当的资源，并建立有效的、有计划的全面预防性维护系统。这个系统至少必项包括： －有计划的维护活动， －设备、工具和量具的包装和防护， －关键生产设备更换零件的可获得性， －维护目标的文件化、评估和改进。 组织必须利用预见性的维护方法，以持续改进生产设备的有效性和效率。 7.5生产和服务的提供(续) 生产工装的管理 组织必须为工具和量具的设计、制迼和验证活动提供适当的资源。 组织必须建立并实施生产工装管理的系统，包括： －维护、修理设施与人员， －贮存与恢复， －工装准备， －易损工