一体化代维思路和计划资料.doc

一体化代维思路和计划 一、”一体化代维“思路” ? 主要从以下几方面阐述： ? ? 1.界面的分工及要达到效果 一体化项目组织架构： 岗位职责 ? ? 2.相应标准和制度的建立及创新 ? ? 3.具体实施的方式“先试点，在推广” 资源融合 坚决贯彻代维项目“预防为主、抢修为辅”的总原则，认真执行XX移动公司现提出的综合代维优越的管理思路，进行资源整合，服务人才“一人多专”， （一）人员部分 公司在甲方分公司至少设立一名专职的项目经理，各县级维护区域设立一名专职维护项目负责人，负责县级维护区域各专业工作协调。各县级维护区域内配备各专业维护组长。公司多专业（基站、传输线路、机房、数据专业）共用技术人员比例为10%。 （二）车辆部分 公司提供的车辆应具有越野能力，在每个甲方县级内至少配备一部可携带5KW-10KW小油机的车辆，以便大面积停电后一次性多运载小油机前往应急发电保障。每辆车需配备专职驾驶员，车辆在各驻点24小时待命，车辆不挪做它用。 每个县级基站、传输线路、机房、数据专业代维等专业至少配置5辆车，这5辆车由三个专业共享使用。 （三）仪表部分 公司按要求配备相应仪表工具，并配备便携电脑、车载平板电脑、第二通信手段、数码相机等，对一些常用仪器仪表及工具进行共用。 3.2工作计划优先级图 根据发现隐患的的设备或线路类型，判断重要级别。根据不同级别采取相应预案启动，以保证隐患整改的安全实施。 ? ? 4.所面临的挑战 ? ”一体化代维“成功案例介绍 ? 主要从以下几方面阐述： ? ? 1.公司一体化代维项目业绩 ? ? 2.举一两例成功案例最好能有较好的使项目成功的方法 ? 三、”一体化代维“打算 ? 主要从以下几方面阐述： ? ? 1.我公司在这方面的优势 （仅供参考） 管理优势 公司是一家从事综合代维服务（光电缆、基站、铁塔、天馈、直放站、室分系统、集团客户设备、空调、动力系统、监控系统、综合布线）、无线网络优化服务等多专业通信业务的公司，在故障判断上更具优势。 公司针对通信综合服务业务，结合企业自身特点，开发了一系列通信综合维护、施工、调度等管理支撑软件及辅助软件工具，并投入使用。如：OA管理系统、抢修演练系统、安全培训系统、视频监控系统、考勤自动化管理系统、KPI考核系统、视频电视电话会议系统、资源配置管理系统等。这些软件的应用，大大提升公司业务及服务的响应速度和质量，赢得客户的一致好评。 1）公司OA管理系统，实现工作提醒，局部联动整体，上下环节相互带动和监督，保障了所有分部（班组）日常工作不漏项、不脱节，并能进行实时自动存储，定期资料拷贝，实现了公司办公无纸化，大大缩减了办公成本，提高了工作效率。 2）公司采用 “考勤自动化管理系统”结合“视频监控系统”、“视频电视电话会议系统”等管控各分部（班组），通过固定探头与甲方定位管理，实现了集中与分散管理的有效控制。 3）公司以“完成任务”为管理目的、以年度计划为宏线、月度计划为支线，周计划为日常线来设定管理模式，制定公司组织结构与生产结构。并制定了一套具有企业特点的合理化建议渠道及职工代表大会的模式，拓展了企业上下交流渠道，使企业管理不脱节，使企业制度更能符合每阶段实际生产管理的要求。 4）在公司内部质量控制体系中采取两条线管理。（a、专设“文档分析员”专门对公司内部报表进行分析研究，文档结合现场发现问题并解决；b、成立三级质检对外部现场进行检查，及时发现问题并解决。） 5）全部实现格式化、流程化、闭环式的管理（公司具有自主创新的“项目管理流程”、“质检流程”、“文档资料监控流程”及“客户反馈整改流程”等相关流程），既合理降低办公成本，又有效保证管理成功率。 6）公司建立了技术专家团队的培训体制，追踪甲方通信新技术，实时更新，持续培训；定期组织管理人员、技术人员进行专业技能培训交流，结合安全知识学习考核，不断增强人员素质和技术实力。 7）公司为每一位员工设计合理的职业路径，提供有竞争力的平台和薪酬福利，帮助每一位员工成长，从而吸引了一批具有全业务通信类专业技术的高端人才。 6.2资质优势 1）公司具备“电信工程二级”、 “通信网络代维（外包）企业线路专业乙级、“通信网络代维（外包）企业基站专业丙级” 、“智能化三级”、“安防三级”资质，是国家认定的“高新技术企业”，拥有自己的优势品牌地位。 2）公司通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理质量体系认证、OHSAS18001职业健康管理体系认证，连续获得2005-2006、2007-2008、2009-2010年度“守合同重信用企业”，在管理与诚信方面得到了社会及政府的肯定。 3）公司是XX省通信行业协会会员，获得“XX省通信建设（施工）诚信企业” 、 “XX省建筑业A