大一期末考绩效管理试卷.doc

绩效管理期末考试卷 一、选择题(30=30*1) 1、下列关于对“注重实绩的原则”理解，不正确的是（ ）A、实绩只是职工完成工作的数量 B、把考核的着眼点放在实际贡献上 C、实绩是工作人员知识、能力、态度等综合素质的反映 D、在实绩的基础上兼顾职员的全面素质2、绩效考核中最常见的考核方式是（ ）A、定性考核 B、定期考核 C、自我考核 D、上级考核3、考核的纵向程序的一般顺序是（ ）A、基层→中层→上层B、上层→中层→基层C、中层→基层→上层D、中层→上层→基层4、BARS表指的是（ ）A、综合性指标量表 B、目标任务指标表 C、行为锚定评分表 D、部门评价指标表 5、将全体职工逐一配对比较，按照逐对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效 考核方法是（ ） A、简单分级法 B、交替分级法 C、范例对比法 D、对偶比较法 6、员工绩效管理的范围，覆盖( )。 (A) 企业组织中的所有人员 (B) 企业组织中的所有过程 (C) 企业组织中的各种活动 (D) 企业全员全面和全过程 7、关于关键事件法的叙述，正确的是( )。 (A) 关键事件的记录和观察省时省力 (B) 能做定量分析，但不能做定性分析 (C)不能区分工作行为的重要性程度 (D) 利用本方法容易反映出员工的差异 8、对生产工人的考评，除应采用产量指标以外，还应考评其质量、原材料的消耗率、服从纪律等方面指标的完成情况，这体现了绩效的( )。 (A) 多因性 (B) 多维性 (C) 动态性 (D) 系统性 9、制定绩效管理制度的首要原则是（ ）。 （A）反馈与修改 （B）公开与开放 （C）可靠性与正确性 （D）定期化与制度化 10、对公司高层人员考评的主要内容是（ ）。 （A）领导特征 （B）劳动效率 （C）领导行为 （D）经营效果 11、（ ）是行为观察量表法的特点之一。 （A）不能量化 （B）难以比较员工业绩 （C）不能区分员工行为重要程度 （D）编制费时费力 12、对关键事件进行判定，目的是判定其能否________。 A、精确计量工作绩效 B、有效地代表某一工作绩效要素所要求的绩效水平 C、明确工作绩效评价标准 D、及时的反馈 13、能够避免趋中趋势的评价方法是________。 A、评价尺度表法B、强制分布法C、交替排序法D、关键事件法 14、交替排序法的缺点有________。A、在所有员工的绩效实际上都较为优秀时，会造成不公平B、设计较为困难C、可能会产生趋中趋势D、太费时间5、绩效考评的标准必须便于操作，可以直接测量，既治标应尽可能量化，所以绩效管理的标准应该是“有形的”、（ ）、尽量转化为具体的行为或活动，例如“工作热情高”就不符合标准。 A、 可度量的 B、 可预测的 C、 可标准化的 D、 可以计算的 16、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（ ）。 A、 工作态度考评B、 责任感考评C、 开拓性考评D、 工作热情考评 17、在对员工进行能力考评时，一般分为基本能力和（ ）两个部分。 A、 业务性能力B、 经验性能力C、 创新性能力D、 写作性能力 18、（ ）是根据工作说明书规定的岗位要求，对应与员工所承担的工作所做出的评定过程。 A、业绩考评 B、态度考评 C、能力考评 D、效果考评 19、“知识”考评属于（ ） A. 能力考评 B. 业绩考评 C. 态度考评 D. 智力考评 20、绩效考评的首要步骤为（ ） A. 绩效面谈 B. 考评实施 C. 确定工作要项　　D. 制定绩效改进计划 21、混合标准尺度法属于（ ）的考评方法 A. 按具体形式区分 B. 以员工行为对象 C. 依员工工作成果进行 D. 对员工工作态度实施 22、以有效、平均和无效作为工作行为描述或绩效考评维度的是（ ） A. 关键事件法 B. 行为定点量表法 C. 行为观察量表法　　D. 量表评定法 23、在绩效考评的结果构成中，上级考评分数所占的比重大约为（ ） A. 10%-20% B