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宏图三胞—WDM经营模式
宏图三胞——WDM经营模式 WDM 营销模式 : WDM 模式,是Walmart (沃尔玛)、Dell(戴尔)和McDonlad’s(麦当劳)三个单词首字母的组合,俗称 “王大妈” ,是近年来刚刚兴起的一种 IT专业连锁经营方式,它借鉴和融合了沃尔玛的规模采购平价销售形式、Dell电脑的专业定制生产和直销模式以及麦当劳的标准化服务,初步形成了自身的特点和优势。 WDM模式的特点:统一管理、规模效应、无中间环节 。 宏图三胞高科技术有限公司(简称“宏图三胞”),2000年10月成立于南京,如今已经发展成为中国IT行业的领军企业,自2000年成立至今,宏图三胞年销售总额连续多年蝉联国内同行榜首,入围中国连锁20强。 公司采用“大规模、标准化、连锁直销模式”,以IT及消费类电子产品为手段,主营台式电脑、笔记本电脑、DIY攒机与IT配件、通信产品、数码产品、附件与各种外部设备、网络与服务器设备、办公自动化与耗材等配套产品、软件与IT书籍等专业化消费产品。并面对个人用户、家庭用户、SMB(中小企业)用户、企事业单位用户以及集团用户等提供全程的专业化增值服务。 公司模式创新为核心战略,首创 “大规模、标准化、连锁直销模式”,体现国内IT连锁零售之主流,开创中国IT终端连锁零售之先河。率先依托以连锁店面、物流配送中心、“红快服务”、网上销售国客户服务中心等专业手段为支撑,形成跨地域的电脑、手机、数码及消费类电子产品专业经营与服务网络。通过先进、高效的后台管理系统在供应商和客户之间形成了一个高效、统一的采购、物流和销售管理平台。 截至目前,公司已全面覆盖苏、沪、皖、浙、京、鲁、赣、闽全国8大省(市)级市场,自营连锁店面数量近200家,各种类型的员工人数近万人。旗下第三方专业服务机构“红快服务”以店面为基础,在全国范围内成功设立了近200个综合服务网点。建立了从采购、零售、SMB、行业销售、仓储、配送、安装、维修、保养、生产、服务、信息化于一体的高效价值链管理体系。 宏图三胞WDM的基础——创新型矩阵管理 1、信息平台 载体为公司网站,其网站定位是:树立企业形象(温馨、健康、诚信)、突出企业理念(专业化、标准化服务)、弘扬企业文化(积极进取、竭诚服务) 。 2、服务平台 “红色快车”:以全国联网国客户服务中心为支撑,基于客观、透明、专业的第三方角度为消费者提供完善的整体服务方案。 3、品牌平台 连锁大卖场的品牌优势:网络的普及、消费者品牌忠诚度的降低、连锁经营的声誉效应。 4、物流平台 一直以来,公司都在积极寻求与更多的上游厂家、供应商构建新型产业链与物流配送体系,形成包括零售、SMB(中小企业)、政府及行业招标、电子商务在内的综合型销售体系。与国内外知名品牌进行了广泛而深入的战略合作,初步实现从协同商务、到安全结算,到研发定制,到终端营销于一体的综合型价值产业链体系。 宏图三胞WDM模式的发展历程 1、定制MIS——解决库存管理问题 2、建立ERP系统——解决财务管理问题 3、系统整合——解决协同管理问题 4、打造WDM电子商务系统——实现协同商务 宏图三胞WDM模式的三大基本特征: 1、规模化的经营方式是WDM模式的核心内容,其主要优势体现在:集中采购的规模优势,仓储、配送的规模优势,整体促销的规模优势,拓展、培训的规模优势,规模成长的经验学习优势等。 2、网络化组织形式是WDM模式的前提条件。实现采购、配送、零售一体化,形成了扁平化的流通格局,减少了中间环节,极大提高了流通领域的组织化程度。 3、规范化管理是获得WDM模式规模优势的基本保证。所有的连锁店统一进货、统一经营、统一管理,实现了简单化的作业流程、专业化的岗位职责和标准化的销售、服务及企业形象。 宏图三胞WDM模式的实施效果: 1、产品库存下降 2、销售效率提高 3、实现了对往来资金的准确控制 历经10年的市场发展,宏图三胞已成为国内第一个面向最终消费者、独家经营面积最大、品种最多的IT产品专业连锁零售企业,先后荣膺“中国售后服务十佳企业” 、“中国商业名牌”、“中国零售行业年度十佳品牌”等权威殊荣。“宏图三胞”商标还被认定为“中国驰名商标”。作为公司第三方专业服务机构的“红快服务”日前已顺利通过了国家ISO9001:2008质量管理体系认证,超越国内IT服务同侪。 * * *
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