执行力 事例、体系、测试.ppt

哈医大公共卫生学院 执行力 哈医大公共卫生学院 李莉 课程框架 什么是执行力 执行力的特征 执行不力的表现 推动执行力——发挥激励效果 提升执行力——加强沟通与协作 有效执行之关键——时间效率 一、什么是执行力？ 执行并完成任务的能力 领导怎么说，我们就怎么做 ？ 是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。 什么是执行力？ 是执行命令、完成任务、达到目标的能力，是把决策、规划转化成为效益、成果的关键，是能以最低的成本、最高的效率，达到最好效果的行为 对个人而言：办事能力 对团队而言：战斗力 对组织而言：运行能力 执行力就是知行合一 ，“说”与“做” 一致。 执行力的内涵 ABB公司名誉主席巴尼维克曾经说过，企业的“成功是30%的战略加70%的执行。” 西点军校堪称世界各国军事院校的楷模，“没有任何借口”已经成了经典。 据统计，在美国商界，活跃着这样一批人：他们取得了骄人的业绩，但他们并未在商学院接受正规的商业教育，令人惊异的是，他们都毕业于西点军校！ 一组另人震撼的数据：在全球500强企业中，西点军校先后培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理，其数量与比重远远超过哈佛等名校的商学院。从这个角度而言，西点不仅仅是一个优秀的军校，同时也是世界上最优秀的商学院！ 前任西点军校校长戴夫.帕尔默说：随便给我一个人，只要不是精神分裂症，我就可以把他培养成为世界上最伟大的领导者。 西点军规 无条件执行； 工作无借口； 善于合作； 团队精神； 全力以赴； 尽职尽责； 立即行动。 中国工农红军是世界上公认的生命力最强、最伟大的军队，继尔发展壮大的中国人民解放军以其无以伦比的战斗力而著称于世！他们为什么会成功？一个共同的特点就是他们有着卓越的执行力。 执行力的内涵 积极选拔合适的人到合适的岗位上 管理是一种实践，基本质不在于知，而在于行 责任到岗，明确每个人的职责 合理授权 “奶酪理论” 2008年9月15日上午10时，拥有158年历史的美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司，向法院申请破产保护，消息转瞬间通过电视、广播和网络传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是，10时10分，德国国家发展银行居然按照外汇掉期协议的交易，通过计算机自动付款系统，向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入3亿欧元。毫无疑问，这笔钱将是肉包子打狗有去无回。 10分钟内忙了些什么： 首席执行官乌尔里奇·施罗德：我知道今天要按照协议预先的约定转账，至于是否撤销这笔巨额交易，应该让董事会开会讨论决定。 董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时做出正确的决策。 董事会秘书史里芬：我打电话给国际业务部催要风险评估报告，可是那里总是占线。我想，还是隔一会再打吧。 负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司消息就立即报告，现在我要去休息室喝杯咖啡。 文员施特鲁：10时3分，我在网上看到雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻，马上跑到希特霍芬的办公室。当时，他不在办公室，我就写了张便条放在办公桌上，他回来后会看到的。 结算部经理德尔布吕克：今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的指令，那就按照原计划转账吧。 结算部自动付款系统操作员曼斯坦因：德尔布吕克让我执行转账操作，我什么也没问就做了。 公关部经理贝克：雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事。我本想跟乌尔里奇·施罗德谈谈这件事，但上午要会见几个克罗地亚客人，觉得等下午再找他也不迟，反正不差这几个小时。 在这家银行，上到董事长，下到操作员，没有一个人是愚蠢的，可悲的是，几乎在同一时间，每个人都开了点小差，加在一起，就创造出了“德国最愚蠢的银行”。 二、执行力的特征 主动性 王先生自告奋勇首先前往，不久，王先生打来电话说：“市场上有两种土豆，一种是一元一斤，一种是五角一斤，请问总经理需要选择哪种？”不久又打来电话说：“是否用公司的车运土豆，如果用车运可以更加便宜。”总经理听后说：“你先回来吧。” 然后派周先生去办理。一个小时后，周先生回来向总经理汇报：“刘总，土豆主要有两种，市场的供应应该非常的充足，根据我和餐厅了解，现在需要土豆大约200斤，能够吃大约一周。为了保证新鲜，我已经和土豆供应商联系好了，每两天送70斤，按照批发价格供货，如果现在需要，可以随时打电话让供应商送到。” 目标性——SMART原则 医改目标 到2020年，覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度基本建立，普遍建立比较完善的公共卫生服务体系和医疗服务体系、比较健全的医疗保障体系、比较规范的药品供