提升知名品牌服装销量.doc

关于欧时力名品服装销量提升 ——解决方案建议书 目 录 1 环境分析 7 1.1 宏观分析 5 1.1.1 中国服装产业面临的问题 5 1.1.2 加入WTO后对中国服装业的影响 5 1.2 微观分析 5 1.2.1 店面分析 5 1.2.2 市场分析 6 1.2.3 业绩分析 6 2 解决方案 9 2.1 店员 7 2.2 货品 7 2.3 卖场 8 2.3.1 卖场环境 8 2.3.2 产品陈列 9 2.3.3 氛围 9 2.3.4 促销活动 9 2.3.5 会员制销售服务 9 3 销量预测 12 3.1 SWOT分析 10 3.2 前景分析 12 4 参考文献 13 插 图图1 销量分析表 6 图2 货品决策表 8 提升名品服装解决方案建议书 摘 要本主要、解决方案详细分析了的解决方案，并针对。 关键词、、、S 宏观分析 加入WTO后对中国服装业的影响 中国成功加入世贸组织，对中国服装业发出利好信号。但在面对各种利好信息的同时，更应当看到加入世贸后大力发展品牌经济，企业树立品牌意识才能保证产品在国际化竞争中谋取一席之地。 　　加入世贸后中国服装出口将会遇到以下几方面的问题：服装是精神消费品，除物质消费功能，还需要有文化内涵。这是中国服装严重不足的一个方面。如今消费市场国际化，商品消费品牌化，竞争的层面与以前相比大为复杂，我们在国内市场有多大胜算，也要打一个问号。开放是互相的，我们要冲出去，别人要打进来，竞争会更加激烈。服装加工并非中国的专利，争夺国际订单的问题会越来越突出，企业生存和发展如果依附在别人身上，其困扰是无法避免的难题。没有无限度的开放。非关税壁垒障碍、反倾销诉讼、环保等问题都会成为抑制我国服装出口的理由。■在连锁店的公共关系中，社会关系是相当重要的一环由于连锁店各分号一般以一定区域的居民为目标顾客，它便需要和所在地的政府、社会团体或单位以及全体居民保持和睦的关系，根据各分店附近的商圈特性，人潮特性制定公关策略。■连锁店还需注意“公关危机”公关危机是指突如其来的，对连锁店形象有破坏性作用的恶性事件。由于连锁店经营幅面广，各联号经营的环境千差万别，很有可能因一家连锁店发生公关失误而使整个连锁体系蒙上污秽，因而连锁店应及早预防，制定危机事件处理的基本对策，从而处变不惊，使恶性事态向良性转化。■区位环境分析 购物中心位于黄金地段，交通十分便利，它可以构成极好的“扎堆效应” ■商圈分析 拥有核心商圈，顾客购买量一般占购物中心销售额的55-70% ■消费群体分析 周边是收入水平较高的居民小区 ■客流量分析 购物中心所具有的便利交通条件和休闲式购物环境将可能吸引大量的消费者。 ■商业环境分析 购物中心三面临街，能见度比较高，而且周围没有较高的建筑物，外面可以做很好的广告招牌，从而为自身的形象做最佳的宣传展示 业绩分析 各店的销售任务完成比率平均在78%左右 图1 销量分析表 解决方案 针对，为了赢得市场，争取更多市场份额，增加销售量，提高我们产品的核心竞争力。当前最重要的就是根据区域内的消费水平、文化差异、消费者的特殊需要，打造我们高质量、高效益的品牌店，那么我们：三个方面着手顾客服务是一种十分有效的进攻手段，服务也可以创造价值和利润。顾客在店面、销售点挑选服装的时间比较长。因此，顾客服务在服装产品行销中占有十分重要的地位，而且也是很好的展示个性的地方。在这当中，销售人员除了所必要的基本礼貌和热情之外，专业的装扮知识和恰当的服务是更为关键的环节，因为他们销售的不仅仅是产品，更销售出去的是品牌的形象与品牌的精神。 营业员的态度与礼仪规范仪表整洁、简便、大方，富有朝气为原则。着统一服装。树立“顾客至上，服务第一”的思想，保持发自内心的微笑，亲切、热情，言谈举止大方得体。尊重顾客，配合引导顾客，不要以怀疑的眼光看顾客或用外观穿着来打量顾客。用专业愉悦的态度为顾客介绍，解答产品的特点、性能、价格等，虚心倾听顾客的意见。认真做好售后服务产品销售服务着重介绍我们产品的卖点，塑造主题，激发顾客想象，迎合顾客的官能与情感需要。突出我店产品与同类竞品相比所具有的优势，如性价比（当然首先我们的产品在价格方面具有优势）关联推荐另一种产品鼓励顾客亲自体验产品的款式及质感在风格上来说，今后女性服装消费在兼顾朴素、大方、实惠同时，还会向自然、舒适、浪漫方向转变质地上，暖销的服装“纯度”将会更高，纯毛、纯棉、纯麻甚至纯丝等会更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服装会大受消费者的欢迎。服装行业倡导“绿色”“环保”格调，消费更高档的“环保时装”如价