柳新收费站预案演练情况总结.doc

柳新收费站预案演练情况总结 为加强收费管理，提升服务水平，提高员工快速处置各类突发事件的能力，柳新收费站根据应急预案，开展了防拥堵、防抢劫、消防应急疏散等预案演练，现将预案演练的相关情况总结如下： 为切实做好此次预案演练工作，我站首先组织员工对19个应急预案进行了学习，从理论上对每个预案都全面掌握，明确岗位职责，理解处置原则，理清工作程序；其次成立了站长为组长，首席班长、工会主席、团支部书记、班长为组员的演练工作小组，并根据预案制定了详细的演习方案，重点对防拥堵、防抢劫、消防应急疏散等三个预案进行了演练。 一、拥堵免费放行预案演练情况 演练根据《连徐公司柳新收费站车辆免费放行实施预案》为实施依据，演练前将人员进行了分工，由当班班长兼任值班站长，设立备勤小组，各岗位人员能快速就位。检查器材配备情况，确保设备完好率。 1、值班站长及值机员随时观察和掌握道口待交费车辆排队情况。 2、当单个车道停车待交费车辆接近6辆或待交费车辆达到预警线时，当班值机应立即通知班长增开车道，做好车辆疏导工作。 3、当三个车道压车接近或超过6辆或车辆排队接近预警线时，启动应急预案，各岗位人员快速就位。 4、当排队车辆距离免费分界线50米时，备勤人员手持免费通行券站在免费放行线处，准备发放免费通行券。 5、出现符合免费放行车辆时，值班站长下令备勤人员开始发放免费通行券，值机员将摄像镜头对准免费车辆并报告监控中心，收费人员收到免费通行券开通免费放行程序。 6、当车辆排队恢复到免费放行分界线以内后，值班站长下令停止发放免费通行券，收费员切换到正常收费程序。值机员填写“车辆拥堵免费放行情况表”报监控中心，并将免费放行录像进行备份。 7、值班站长在本班次结束后完成有关报表填报，应立即清查收费员所收“免费通行券”张数与电脑生成数、现场疏导人员发放数是否吻合，在双方签字确认后，加盖“核销”章，交票管员保存备查。 8、做好拥堵免费放行预案的总结完善工作。 9、附照片 二、防抢劫预案演练情况 1、收费00102道当班收费员卢青正在进行正常的收费工作，一“抢匪”在00102道的收费窗前用匕首威胁其打开收费亭的门。卢青同志立即检查门窗是否锁好，并通知了监控员陈征。 2、监控员陈征立即通知其他亭内的收费员将门窗锁好，将票、款、卡放入密码箱，锁上密码。同时向高速公路五大队交巡警值班室报案，并向站领导汇报，向保安、会计、休息人员发出警报。。 3、站长朱亮接到监控通知后，简要弄清事件真相，控制好现场局势，立即启动防抢劫预案，组织人员赶赴现场，同时向公司领导电话汇报情况。 4、当班班长张璐和当班保安许波、陈后杰利用一切能用的工具在保证自身安全的情况下，破坏罪犯的交通工具或在可能的情况下制服罪犯。同时，监控员陈征用广场、道口、亭内的监控设备录下罪犯体貌特征及所使用交通工具、车号等，并全程跟踪， 5、休息人员听到警报后，寻找一切可以利用的防卫工具，赶往现场增援。制止事态的发展，并且维持好现场的秩序。 6、会计接到警报后，立即锁好会计室、密码柜，并保持与外界的联系。电工班打开了站区及广场的全部照明，锁好了配电房。 7、犯罪分子在全站员工的共同努力下被制服，我站员工无人员伤亡。 8、事态平息后留二、三名现场目击证人，以便公安取证，当班班长和保安及时疏导交通，尽快恢复收费站的正常运行。 9、做好防抢劫工作的总结工作，完善预案的编制和演练，教育员工加强安全意识，争取在出现抢劫事件时能把损失降到最低，确保无人员伤亡。 10、附照片 三、消防和应急疏散演练情况 首先王玉宇同志在演练前为大家讲解了灭火器的种类和用途，以及灭火器的使用方法，教大家如何正确使用灭火器。 1、发现火灾人员：保持冷静，切断所有电源；立即通知站区负责人、安全员；用适合的灭火器进行灭火。 2、安全员：立即赶赴现场；合理分工，指挥人员，进行救火。火势呈现蔓延趋势时，立即拨打119，请求救助，并组织疏散人员。如有人员受伤，立即拨打120，调度车辆送医院进行救助。 3、向有关部门、领导进行汇报，做好火灾保护、清理工作。协助有关部门调查起火原因。落实整改措施；处理责任人，表彰有功人员。 8、附照片 图一：王玉宇同志为大家讲解如何使用灭火器 图二：员工在王玉宇同志的指导下，正确使用灭火器 二〇一〇年十月二十八日