牛鞭效应 课件 .ppt

第五章 牛鞭效应与供应链协调 物流与供应链管理 引导案例—低迷期的短缺经济 2008年 IT厂商都遭遇到了出口订单取消——液晶面板滞销——第四季度国内显示器价格大跌——降低库存 2009年国内市场对于IT产品的需求增加——显示器荒 ——液晶面板生产商加大生产 案例——问题 为什么危机结束后，液晶显示屏会出现短缺？这种状况会持续吗？ 为何液晶面板厂的需求波动会比较大？ 如何缓解和避免这种状态？ 内容提要 牛鞭效应 供应链协调与合同 供应链协调的实践 推荐网站 清华大学高层领导力培训网 /a/8/ 姜坤的阿里巴巴博客文章之牛鞭效应 /blog/shlk56/article/b0-i3067473.html 一、 牛鞭效应 （一）牛鞭效应 供应链管理的基本原理之一，是供应链上的一种需求变异放大现象，是需求信息从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现需求信息的共享，使得需求信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。这个需求信息扭曲的放大的过程在图形上很像一根甩起牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。可以将处于上游的供应方比作梢部，下游的用户比作根部，一旦根部抖动，传递到末梢端就会出现很大的波动。 这导致的结果就是：尽管特定产品的顾客需求变动不大，但是这些商品的库存和延期交货波动水平却相当大。 （二）导致牛鞭效应的主要原因 库存管理和需求预测方法 交货周期 批量订货 价格波动 经济波动与预期性订货 （三）供应链失衡 供应链的失调主要是由于供应链不同节点企业的目标不一致造成的，同时也受到供应链的不确定性因素的影响。 不确定性的多种来源 第一，供应商供货的不确定。 第二，生产过程的不确定。 第三，客户需求的不确定性。 （四）对经营业绩的影响 二、 供应链协调与合作 （一）供应链协调中的障碍因素 信息传递障碍 运营障碍 定价障碍 行为障碍 激励障碍 （二）实现协调的管理杠杆 信息共享 提高运营业绩 设计定价策略以稳定订单规模 构建合作伙伴关系和信任机制 设计激励措施保证目标保持一致 （三）合同 现行定价合同 回购合同 收益共享合同 弹性数量合同 返利合同 期权弹性合同 数量折扣合同 备货合同 利润共享合同 价格折扣合同 最低购买数量合同 削价合同 生产能力预留合同 绩效保证合同 （四）合作——供应链的实质 1、供应链合作关系（Supply Chain Partnership，简称SCP），也就是供应商-制造商(Supplier-Manufacturer)关系，或者称为卖主/供应商-买主(Vendor/Supplier-Buyer)关系、供应商关系（Supplier Partnership）。供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。 2、建立合作协调的供应链关系的重要性 3、供应链战略合作伙伴关系的产生 4、基于战略合作伙伴关系的企业集成模式 5、供应链合作关系与传统供应商关系的区别 6、供应链管理发展不同阶段的合作变化 供应链关系类型 拉明教授的精炼化供应概念 7、合作伙伴选择考虑的主要因素 8、供应商关系管理与客户关系管理 9、协同计划、预测与补充 协同计划、预测与补充管理（Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment, CPFR）是一种协同式的供应链库存管理策略。至今尚无统一的定义。一般认为：CPFR是一种哲理，它应用一系列的处理和技术模型，提供覆盖整个供应链的合作过程。它通过共同管理业务过程和共享信息，来改善零售商和供应商的伙伴关系、提高预测准确度，最终达到提高供应链效率、减少库存和提高消费者满意度的目的。 四、供应链协调的实践 创建合作伙伴关系 创建有效的合同 设计有效的冲突解决机制 量化牛鞭效应 促使高层管理者参与协调 投入资源实现协调 注重与其他环节沟通 使用技术来提高供应链的精密型 公平分享协调带来的利益 五、案例P177 巴里勒公司原有的物流系统为什么比较低效 为什么JITD计划有助于巴里勒物流系统运作效率的提高 巴里勒公司如何对付需求变动的增大 五、案例—巴里勒公司 巴里勒公司是一个大型的、在意大利各地具有面粉加工厂、通心面制造厂、面包生产厂的纵向一体化公司。巴里勒公司把其整个产品线划分为两大类： １．“新鲜”产品，包括新鲜通心面产品（具有21天的货架寿命）和新鲜面包（只有1天的货架寿命）。２．“干”产品，包括干通心面和长期货架面包产品，如甜饼、饼干、面粉、面包条和烤面包。干产品约占巴里勒销售额的75%，其货架寿命为18到24 个月（如通心面和烤面包）或10到12周（如甜饼）。 2）公司通心面的生产 六个通心面生产工厂，最大的工厂在总部附