新时期宣传业务处长谈第一讲《网络舆情特点及做好宣传引导工作的思考》资料.pptVIP

（二）今年以来网络宣传引导工作实践 在部领导的重视和关怀下，今年我们按照收集、研判、反馈、引导的工作思路，进一步加强了网上舆情的研究和网络宣传引导的工作实践。 一是建立网上舆情监控研判机制，全面客观，快捷扼要反映网上热点，为各级领导正确决策提供参考，切实履行站岗、放哨职责。先后编撰网上舆情23期，情况反映9期，宣传动态5期， “舆论盛赞胡锦涛总书记与网民对话”、“网民倡议抗震救灾报道要更具人到关怀”，被国务院新闻办主管的中国网联网刊载，“网友爆料凯迪网评论队伍‘真相’引发的思考”、“华南虎事件中网络的影响和思考”在《网络传播》杂志2008第七、八两期上刊登。 * * 二是主动设置良性话题，制造热点，引导舆论。抓住网友“九朵”发表的“带着自己往西安”，“自由时光”发表的“魅力古都，平民生活，我的西安生活记”等贴文被天涯网首页推荐的大好时机，主动与作者联系，及时介入，借势发力，以老百姓的视角和生活感受为切入点，引导激发网友维护西安形象的荣誉感和热爱西安的朴素情怀，形成了网上自发宣传西安建设成就的声浪。 三是积极应对突发事件和重大社会事件的网上舆论，信息发布和舆情处置工作水平逐步提高。如“一男子持爆炸物挟持外国游客案”，“西北商贸城火灾”等事件，我们连续报送的“网民密切关注‘一男子持爆炸物劫持外国游客经劝说无效被警方击毙’案件”，“网上对‘击毙持爆炸物劫持外国游客疑犯’案件的关注度趋于平缓”,“网上舆论已淡化‘一男子持爆炸物劫持外国游客被击毙’案”，为领导正确判断形势，果断决策，提供了可靠依据，受到了有关领导的好评。 四是加强组织领导，密切沟通协作。组织召开 “网络文化建设管理座谈会”，成立了“网络文化建设管理领导小组及办公室”，加入了全国网络传联盟，积极做好筹建西安地区网络学会工作，在网络学术、政府、IT企业、学校、网站之间搭建一个沟通交流，开展活动，互相促进的平台。 * （三）如何做好网上宣传引导工作 从前面讲到的理性对待网上舆情和我们的工作实践看，我认为，做好网上宣传引导工作，必须坚持这样的原则和要求； 总的原则： 一是对重要事项，要正面发布、正面造势，以形成良好强大的网络舆论场，不给违法与不良信息预留生存及蔓延的时间、空间。 二是对社会问题特别是热点问题，要进行深入、透彻、理性的正面评析，以形成良好强大的网络议论场，不给违法与不良信息抢夺网民的可乘之机。 三是对网民特别是活跃在网络交互环节、论坛方式环节的网民可能产生的迷惘或偏执情绪，要进行理智牵引，以形成良好强大的网络导向场，不给违法与不良信息蛊惑人心的制导权。 * 总的要求：（市委常委、宣传部长王军对网络宣传工作的新要求、新判断） 顺应互联网发展态势，宣传推广西安城市品牌，提升和树立西安城市形象，力求在信息研判、舆情热点、议题设置、制造良性话题、掌控网上导向上实现新突破，并通过对网上舆情的引导，充分展示党和政府的公信力，提高市民对城市的自信心，增强市民对党和政府的信任感，彰显西安历史文化、科教创新、绿色生态三大品牌，为建设“人文西安、活力西安、和谐西安”营造良好的网络环境。 总结研究这些年的工作情况和经验教训，我们拟定了一个“基本程序”，并在全市宣传部长座谈会上下发。这个程序实际上涵盖了网上宣传引导工作的主要环节，下面我对这个“程序”简单做以讲解。 * 一、互 联 网 宣 传 工 作 流 程 分析研究舆情 策划引导议题 提出要求落实效果 下达任务 重点锁 定和“攻 占”的网 站、论 坛社区 各 办 处 室 分 工 处置 突发 事件 领导 交流 互动 1、国家重点新闻网站和商业网站 人民网，新华网，央视网，中华网，新浪网，搜狐网，网易，腾讯网，猫扑网，凤凰网。 2、本地网站 西部网，华商网，古城热线，白鸽网，西安新闻网，腾讯网西安站。 3、影响力大的著名论坛社区 天涯网，凯迪网，大旗网，奇虎网，西陆社区，西祠胡同。 新闻处 央视网论坛 新浪网论坛 调研处 新华发展论坛 天涯杂谈 人民强国论坛 天涯关天茶舍 天涯经济论坛 大旗网 凯迪猫眼看人 西祠胡同 搜狐网论坛 凤凰网论坛 中华网论坛 西陆社区 华商论坛 白鸽论坛 西部网论坛 古城热线论坛 网易论坛 腾讯网论坛 理论处 经宣处 文艺处 干部处 社宣处 网络处 办公室 外宣办 天涯城市、新华城市论坛 文明办 猫扑大杂烩、奇虎网 宣 传 引 导 议 题 设 置 反 馈 报 送 舆 情 研 判 * 二、舆 情 研 判 报 送 流 程 舆情关注点 1、重点关注有关我省、我市民生话题，城市建设，重大决策，大型活动，突发事件等的网上反应及应对举措； 2、兄弟城市有关城市管理和建设的新亮点，新经验，领导同志的言论； 3、宣传思想战线的新言论，新动态，新方法； 4、