旅游景区管理制度与资料汇编资料.doc

旅游景区管理制度与资料汇编 旅游景区管理制度与资料汇编 目 录 第一章 旅游景区游客服务管理制度 .......................................... 5 1 总则 ................................................................... 5 2 景区活动策划管理制度 ................................................... 7 3 旅游市场促销管理制度 ................................................... 9 4 游客接待管理制度 ...................................................... 12 5 票务工作管理制度 ...................................................... 14 6 景区导游导向管理制度 .................................................. 16 7 景区游览环境管理制度 .................................................. 17 8 景区旅游安全管理制度 .................................................. 19 9 景区突发事故应急管理办法 .............................................. 21 10 景区应急医疗管理制度 ................................................. 23 11 特殊游客服务管理制度 ................................................. 25 12 游客物品保管规定 ..................................................... 27 13 景区游乐设备管理制度 ................................................. 28 14 景区服务质量评定管理制度 ............................................. 31 15 景区 1 1 会议管理制度 .......................................................... 61 2 文件管理制度 .......................................................... 64 3 公文管理规定 .......................................................... 69 4 印鉴管理制度 .......................................................... 71 5 机要文书管理规定 ...................................................... 74 6 必威体育官网网址制度 .............................................................. 76 7 文印室管理制度 ........................................................ 79 8 计算机室管理制度 ...................................................... 79 9 计算机使用安全管理规定 ................................................ 83 10 通讯工具使用管理制度 ................................................. 85 11 档案管理制度 ......................................................... 86 12 声像档案管理制度 ..................................................... 89 13 图书管理制度 ......................................................... 94 14 资料室管理制度 ..............