智慧银行_综合应用解决方案资料.ppt

自动感知使用场景总结 场景总结 3 1 2 3 自动感知客户的到来及需求（新老客户/业务需求/服务需求等） 客户在营业厅的不同位置，可以自动获得不同的页面/信息 自动营销，结合无线营业厅的大数据分析，自动向客户推送其所需内容 * THREE 智能大屏一体机 47寸大屏 ? 智能主机 ? 触摸互动 支持横屏电视机（加装机顶盒） * 智能大屏一体机，是深圳市联信通信息科技有限公司多年来 在 “光大银行 “建设银行” “农业银行” “工商银行” 等 “无线营业厅” 运营基础上 推出的一种全新的、可落地的 “智慧银行” 解决方案 * 智能大屏一体机作为一个银行、客户、商户三者之间直接互动的平台，他所收集的用户信息、用户行为等数据，将更加真实、有效，在一定程度上，可以有效帮助银行智能分析和预测客户需求，感知客户行为模式的变化，为银行的营销人员提供有力的数据支持，发现潜在的销售机会，为用户即时提供满足客户需求的个性化的金融产品和服务。 宣传推广渠道 大数据营销 O2O营销平台 商户合作模式 智能大屏一体机简介 1 * 智能大屏使用场景 1 2 必威体育精装版理财产品推荐 现场活动抽奖 金融市场动态 营业厅信息公告 银行商城 热门视频播放 特惠商户资讯 智慧营业厅 让客户走进来 * 智能大屏使用场景 2 3 商户银行 让银行走出去 银行Logo、银行名称、银行宣传图片、业务介绍、理财产品推荐等 银行业务办理：业务办理预约、银行网点查询 常用客户端下载 银行卡会员专享特惠 商户品牌宣传、产品推荐 周边商家查询 银行商城 * 智能大屏使用场景 3 4 社区银行 让银行融入生活 银行Logo 银行名称 银行宣传图片（理财产品推荐） 办理银行卡：银行预填单系统 银行微信公众账号 常用客户端下载 便民服务:缴纳水费、电费、天然气费...... 银行业务办理预约 银行会员专享特惠 * 智能大屏功能一览 5 银行品牌宣传（Logo、文字、图片、宣传视频） 用户互动小游戏 银行网点周边信息 便民信息 网络流媒体视频播放 银行微信公众账号推广、手机客户端下载 银行业务预填单系统 银行优惠信息及理财产品发布 照片墙 互动抽奖 * 微信银行 FOUR 打造自己的魅力 勾引你和我连接 2 银行微信运营案例 深圳建行智慧银行 ——— “摇电影票” 7月份 新增关注数 7533 * 银行微信运营案例 2 深圳建行智慧银行——抢Ipad * 银行微信运营案例 3 深圳建行智慧银行 ——有奖竞猜 * 银行微信运营案例 4 深圳建行智慧银行 ——超值竞拍 * 银行微信运营案例 5 光大银行——幸运大转盘 * 银行微信运营案例 6 深圳农业银行——采水果 * * 智慧银行解决方案AIRNET移动互联网综合营销平台 导读: 智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段，是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求，并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式，实现规模经济，提升效率和降低成本，达到有效的客户管理和高效的营销绩效的目的。 智慧银行主要特征是社会化、智能化和多样化，目标是增强本行的核心竞争力，促进信息科技与业务发展的深度融合，推动业务创新、产品创新、服务创新、流程创新、管理创新，增强可持续发展能力，为社会公众提供丰富、安全和便捷的多样化金融服务。 * 未来的营销，不需要太多渠道，只要让你的产品进入消费者的手机，那就是最好的营销！  --营销大师克里曼?斯通 银行电子化渠道发展轨迹 手机银行/ 微信银行推广分析