有效执行力培训课件(110页PPT)资料.ppt

* 前面已经讲到了，员工与企业之间是商业交换的关系，是结果交换的关系，就说是员工靠为企业提供结果来换取报酬。那么既然员工靠结果来交换报酬，那企业靠什么获得利润？靠什么生存？靠给客户提供产品或服务，也就是结果来生存，那企业提供给客户的结果从何而来呢？从在坐的各位，从企业每一位员工提供的结果而来。结果是靠员工提供的，无数个员工每天提供的结果构成了企业的结果，一天天累计下来就能让企业发展，而员工不提供结果企业就会死亡！这就是底线的概念：就是不做会怎样？在企业中员工不做结果就会被淘汰、企业不提供结果就会死亡。客户会不会因为你态度好而不提供结果就付钱给企业呢？会不会？不会！客户会不会因为你只做任务不做结果就付钱给企业吗？会吗？会不会？对，不会。绝对不会，客户只会因为企业提供了合格的结果而付钱，所以，做结果：企业的商业底线，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。为了企业的生存和发展，我们必须把商业规则立起来，必须把商业结果交换思维建立起来，企业如果不淘汰那些不提供结果的员工，反过来就是对那些优秀的员工一种极大的伤害！不做结果，被淘汰，失去的不仅是一份薪水，一个工作，而是一种能力，到下一家公司不提供结果也一样会被淘汰。那么知道了这个硬道理，为什么企业中还存在很多的“俄罗斯人”“小刘”呢，就是熟人文化！就是大家都很熟悉，关系都挺不错，熟人文化讲的是什么？是感情，感情这个东西无法衡量，也很复杂，它不好玩，三个人玩的话就容易出人命，感情的成本是很大的，商业文化承担不起感情这个成本，它会把所有的结果都吃掉。商业文化讲的是规则，是价值交换，如果商业规则不能立起来，那么熟人文化就会立起来。 比如我知道，在百惠公司，象解群、吴云等都是老员工，跟着陆总干了7、8年了，于情于理，之间肯定是存在很深的感情 。那么我们一定不要把这种感情带到工作中来，否则就会吞噬我们的结果。 * 现在大家对什么是做结果有了一个大概的印象，因为刚刚已经体验过一回，那么怎么来做结果呢？在这个环节上我也不想多讲，不过我可以和大家分享一下，有一个我见过的世界上做结果做得最最好的人。 * * * * * * * * * * * * * * * * * 一对一责任－－组织层面； 100％责任－－个人层面，作参与者，不做批判者或旁观者； 你今天要解决的问题呢？要不要对自己负100％责任？ 客户：转换了风险承受者 把军方想象成上级，把供应商想象成下级。行为导致感觉变了。 * 锡恩做4R项目的一个客户, 一个网络公司的技术总监, 公司网站上的一个重要电话出错了, 他特意在晨会上强调了这件事情, 可是,晚上回家一打开网站,电话却还是错的. 第二天, 他很生气, 但是所有的技术人员都解释说自己很忙,不是改这个页面就是写那个程序。改一个电话是很简单的工作呀?一个技术人员花不到5分钟就可以完成, 难道这么多技术人员忙得连五分钟都抽不出来？ 怎么锁定责任？－－YCYA！ * * 用行动感悟智慧 让智慧创造价值 * 管理逻辑--“评论者”与“参与者” 把所有人扮成“当事人”/“参与者”，人人对自己的结果负责 炒菜 * 用行动感悟智慧 让智慧创造价值 * 在当时，降落伞的安全度不够好，即使经过厂商努力的改善，使得优良率已经提升到99.9％，还差一点点，不过厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改进！不过请你想想，即使是99.9％的优良率，还是意味着每一千个伞兵中，会有一个人因为跳伞送命。 军方改变了检查质量的方法。从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。 没有旁观者，只有参与者，人人都是参与者！总经理就是方案的最大参与者和落实者，而不是战略规划部！ 没有人愿意负责到底，除非事情变成“我的责任”！ 美国空军和降落伞制造商之间的真实故事： * 用行动感悟智慧 让智慧创造价值 * 责任稀释定律: 重要事情=大家做 大家做=人人做 大家做=别人做 别人做=我不做 领导逻辑 员工逻辑 * 用行动感悟智慧 让智慧创造价值 * 内容提要 什么是执行 结果与执行 责任与执行 制度与执行 习惯与执行 * 用行动感悟智慧 让智慧创造价值 * 改变会痛苦，不改变就会死亡！ * 用行动感悟智慧 让智慧创造价值 * 执行习惯的培养 一根稻草可以压死一匹骆驼 杀手与武师 * 用行动感悟智慧 让智慧创造价值 * 执行习惯的培养 跆拳道精神 服从 速度 承诺 全力以赴 * 用行动感悟智慧 让智慧创造价值 * 所谓成长，就是不断养成正确的习惯 * 用行动感悟智慧 让智慧创造价值 * 无论你是狮子还是羚羊，都必须奔跑！ 无论你是总裁还是员工，都必须学习！ * 用行动感悟智慧 让智慧创造价值 * 朱华 MOB:136-1