模块四营销实战模拟演练资料.ppt

* 营销软件的整体模拟流程 * 模拟公司经营目标 提升公司品牌的销售额。 提升公司品牌的市场占有率。 提升公司的营销净贡献。 提升公司的投资回报率。 * 营销小组的任务 有效利用市场调查报告提供的信息正确评估当前的市场机会和竞争者动态。 结合公司自身特点发展长期的有效的营销战略。 根据营销战略制定和调整具体的营销决策。 充分利用公司的资源，和生产部门、研发部门有效配合。 * 营销小组的工作 三个步骤： 分析市场机会和挑战 发展市场营销战略 制定市场营销计划 * SWOT分析 SWOT是指 “优势”(Strengths)、“弱势”(Weaknesses)、“机会”(Opportunities)和 “威胁”(Threats)的第一个英文字母的缩写。 通过SWOT分析，结合公司所处的环境对企业的内部能力和综合素质进行较为客观的评价，弄清企业相对于其它竞争对手所具有的优势、弱势以及环境中存在的机会和威胁，提醒企业制定相应的竞争战略，使企业永远立于不败之地位。 * 要查看品牌知名度，请进行以下操作：在学生的 “市场调查报告” 页面，单击 “品牌知名度” 按钮。 要浏览其它季度的报表，请在 “练习季度” 下拉框选择一个季度。 如果要关闭当前窗口，请单击 “关闭” 按钮。  相关专业术语的解释说明 * 公司知名度 公司知名度代表了有多少消费者个体可以在没有提示的情况下想到行业中某个公司的名称。公司知名度分别列出了市场上每一家公司在不同的细分市场人群中的知名度以及在所有被调查对象中的知名度总计。 * 品牌知名度 品牌的知名度代表了有多少消费者个体可以在没有提示的情况下想到市场中正在销售的该品牌的名称。 * 消费者采购习惯 调查问卷提供给消费者市场中各种销售渠道，然后被调查对象选择他们习惯于通过哪一个渠道购买商品。 * 消费者媒体习惯 调查问卷提供给消费者可能的各种接受品牌广告信息的载体（即媒体渠道），然后被调查对象选择他们通过各种渠道接受信息的比例。消费者媒体习惯分别列出了不同的细分市场人群中通过不同的媒体渠道接受广告信息的比例。 * 消费者采购倾向 消费者采购倾向反映了每一个品牌被作为首选对象的比例。品牌知名度分别列出了市场上每一个品牌在不同的细分市场人群中的采购倾向以及在所有被调查对象中的采购倾向总计。 * 产品满意度 产品满意度是一个非常有效的度量和认识客户对企业的认同、对产品和服务的满意程度，以及再次购买倾向的指标。这种指标通过测量客户对产品或服务的期望、质量认知、价值认知和满意程度，测量决定满意度的相关变量和最终形成的忠诚度等几个方面，从多个角度对产品或服务质量进行整体评价。 * 销售渠道覆盖比率 销售渠道覆盖比率提供了市场上各种销售渠道的店面数量总计，以及每一个品牌在不同的渠道中的覆盖率，即针对每一个销售渠道有百分之多少的店面在销售这个品牌的商品。 * 销售渠道占有率 销售渠道占有率统计了通过各个销售渠道销售的所有品牌产品的总体数量，以及它们占整个产业的产品销售数量的比例。此外分别针对市场中所有的品牌，统计它们通过不同的销售渠道销售的产品数量在这个渠道所有品牌商品销量中所占的比例。 * 语义调查品牌感知数据 “语义量表分析”基于利用语义差异量表问卷对消费者个体进行的调查和分析。语义量表感知数据是产品各项物理特性（包含销售价格）的感知测量数据。 * 语义调查理想点 “语义量表分析” 基于利用语义差异量表问卷对消费者个体进行的调查和分析。语义量表感知数据是消费者对于某个产品的各项物理特性（包含价格）的感知的理想点数据。重要程度是物理特性对消费者感知影响的重要程度。 * 语义调查感知图 “语义量表分析”基于利用语义差异量表问卷对消费者个体进行的调查和分析。语义量表感知图用图表方式表现了语义调查的结果，每一个坐标轴代表一个物理特性，取值范围从1到7。每种默认的图形代表一个细分市场的消费者在上述二维空间的需求理想点，每一个细分市场的图形代表整个细分市场的需求的引力中心，其它各种的几何图形相应于各个品牌在市场中的定位。  * 多元分析感知数据 “多元分析法”通过对于个体的调查访谈得到他们对市场中所有的品牌的相似和偏好数据，然后进行统计分析。多元分析品牌感知数据是各产品品牌依照多元分析方法分析出来的各感知维度上的感知测量数据。 * 多元分析理想点 “多元分析法”通过对于个体的调查访谈得到他们对市场中所有的品牌的相似和偏好数据，然后进行统计分析。多元分析品牌感知数据是依照多元分析方法分析出来的各感知维度上消费者的理想的感知数据值。 * 多元分析感知图 “多元分析法”通过对于个体的调查访谈得到他们对市场中所有的品牌的相似和偏好数据，然后进行统计分析。多元分