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第一章 软件测试概述 本章目录 1.1 什么软件测试 1.2 软件测试的目的 1.3 对软件测试的理解 1.4 软件测试的原则 1.5 测试人员的职责 1.6 测试人员的素质要求 1.7软件测试职业岗位分析 * 1.1什么是软件测试 广义的软件测试定义是:贯穿在整个开发各阶段的复查、评估与检验活动,这远远超出了程序测试的范围,可以统称为确认、验证与测试活动(V,VT——Validation, Verification and Testing)。 * 1.1什么是软件测试 狭义的测试定义为:软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计一批测试用例,并利用这些测试用例去运行程序,以发现程序错误的过程。 * 1.1什么是软件测试 IEEE在1983年定义是:使用人工或自动手段来进行或测定某个系统的过程,其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。“软件测试以检验是否满足需求为目标”。 * 1.1什么是软件测试 软件测试要发现软件的错误; 软件测试最终要以软件满足用户需求为目标。 * 1.2 软件测试的目的 软件测试最直接的目的是——发现软件中的缺陷,包括需求、设计方面的缺陷和程序中包含的BUG。这里缺陷是一种泛称,它可以指软件功能的错误,也可以指性能低下,易用性差以及其他软件工作产品中的缺陷等等。 * 1.2 软件测试的目的 Glen Myers曾提出关于测试目标的规则: 测试是一个为了寻找错误而运行程序的过程。 一个好的测试用例是指很可能找到迄今为止尚未发现的错误的用例。 一个成功的测试是指揭示了迄今为止尚未发现的错误的测试。 * 1.3对软件测试的理解 需求-设计-编码-测试,软件测试工作在编码完成后才开始 软件测试能否确保软件质量 软件发布后出现了质量问题,这是测试人员的责任。 软件测试工作到底难不难? * 1.3对软件测试的理解 软件测试工作是否也像设计工作那样具有开拓性和创新性? 软件测试对于软件开发是建设性的,还是摧毁性的? 软件测试是测试人员的事,与开发人员无关。 软件测试与调试工作类似? * 1.4软件测试的原则 1.4.1 测试技术和策略方面 1.4.2 测试管理方面 * 1.4.1 测试技术和策略方面 测试工作要尽可能地找出关键性的错误。 把Pareto原则应用于软件测试。 100%测试覆盖率。 所有的测试都应追溯到用户需求。 应当尽早地和不断地进行软件测试。 总假定程序是有错误的。 彻底检查和仔细分析每一个测试结果。 不断提高测试策略和技巧。 * 1.4软件测试的原则 1.4.2测试管理方面 测试必须是有计划、有组织、有准备的。 严格执行测试计划并及时进行修订。 有效的BUG跟踪和管理。 由独立的第三方来完成测试工作。 * 1.4软件测试的原则 1.5 测试人员的职责 测试经理/主管的职责 招聘最适合于工作的测试人员。 建立测试技术模型和培训机制。 定期与测试员工进行正式交谈。 对员工的工作充分信任。 以员工期待的方式善待员工。 评价实事求是、以事论事。 规划和开展测试管理工作。 * 1.5 测试人员的职责 测试工程师的职责 制定测试计划。 设计与编写测试用例。 实施测试。 BUG跟踪。 测试报告与总结。 其他软件工程活动。 * 1.6 测试人员的素质要求 测试人员的技术素质要求 软件开发技术。 软件测试技术。 软件工程方面能力。 行业知识。 * 1.6 测试人员的素质要求 测试人员的非技术素质要求 沟通能力 移情能力。 自信心。 幽默感。 外交能力。 超强的记忆力。 足够的耐心。 怀疑精神。 自我督促。 洞察力。 * 1.7 软件测试职业岗位分析 工作起点高 发展空间大 职业寿命长 薪水待遇好 没有性别歧视 * * * * * * *

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