人事经理的kpi考核方案..doc

人事经理的考核方案 1.总则 1.1为提升人事经理的工作绩效管理，提高公司的整体运行效率，促进公司稳定、快速、高效、健康的发展，特制订本则人事经理绩效考核方案。 1.2通过对人事经理人员的工作业绩、工作能力、工作态度等进行客观评价，为公司人事经理人员的薪酬管理提供有效依据，激励人事经理努力改善工作绩效，提高自身能力，提升管理水平。 1.3本考核方案适用于公司人事经理； 2考核实施主体 2.1公司成立人事经理绩效考核小组，负责人事经理绩效考核工作的组织实施，由董事长直接领导。 2.2考核小组成员由董事长领导，集团综合管理部负责考核数据的统计工作； 3考核周期 3.1考核分季度考核和年度考核两个类别。 3.1.1季度考核时间 （1）第一季度（1月1日-3月31日）考核时间为4月1日至4月15日 （2）第二季度（4月1日-6月30日）考核时间为7月1日至7月15日 （3）第三季度（7月1日-9月30日）考核时间为10月7日至10月25日 （4）第四季度（10月1日-12月31日）考核时间为1月4日至1月20日 3.1.2年度考核时间：每年的1月1日至1月30日对上年度绩效进行考核。 4 考核指标建立过程 4.1设立公司战略目标 4.1.1根据公司发展战略，从财务、客户、内部流程和员工成长等方面制定公司战略目标。 结合上年度实施绩效的状况和下一年度公司的经营综合考虑制定战略。 4.1.2公司战略目标由公司经理会议研讨并负责拟定，在每年的1月1日之前完成并公布。 4.2绩效指标来源 4.2.1依据公司战略提炼出来的财务指标及相关管理指标。 4.2.2人事经理KPI考核指标的来源： 1）依据公司经理会议确定的公司战略镜像分解； 2）人事经理重点的职能； 3）工作过程中，需要加大力度进行工作改善的内容等； 4.2.3岗位KPI从人事经理承担的战略指标分解得到的，依据岗位职责确定关键结果领域并进行指标衡量。能力态度指标以岗位工作内容为制订依据。 4.3绩效指标汇总建立 集团综合管理部在每年12月底根据经理会议的内容及公司发展要求将各类指标汇总交经理会议讨论并与各公司人事经理沟通，确定后制订出考核指标作为下年度对各公司人事经理考核的依据。 4.4考核指标及指标值的调整 当公司战略目标发生变化或指标承担部门需要变更指标时，需要提交《绩效指标变更申请》，经经理会议研究通过，董事长批准后方可变更。 5考核内容 人事经理（年度）绩效考核量表表（见附件一） 6总经理绩效考核方法 6.1 人事经理绩效考核 公司绩效考核为年度考核，对公司当年的业绩指标进行考核。在年度结束后30日内完成。公司考核的考核主体为人事经理绩效考核小组，由人事经理绩效考核小组根据人事经理绩效指标完成情况进行评分。人事经理绩效考核分数作为人事经理绩效工资发放的依据。 6.2绩效评分 6.2.1绩效评分是针对人事经理工作绩效达成程度的定量评价方法，采用100分制体系来标明人事经理的绩效等级； 6.2.2绩效任务目标是通过对战略公司目标多维度进行分解考核的绩效任务，通过定量和定性考核的方式进行考核。 6.2.3评分采用自评与上级评价结合的方式，考核周期结束后首先由职员自评，自评结果只做参考不计算得分，然后由人事经理绩效考核小组考核。 6.2.4绩效考核分数计算 绩效考核成绩＝∑KPI指标得分 6.3、绩效等级评定 6.3.1绩效等级：集团在季度及年终分两次对总经理的绩效评定等级。绩效等级包括优异、良好、合格、改进、调整等五级，用以定性地评价考核期内人事经理工作绩效的整体表现； 6.3.2 绩效等级评定流程 6.3.2.1等级评定依据：人事经理季度、年度绩效考核最终结果； 6.3.2.2等级评定的时间：人事经理季度绩效等级的评定工作在季度绩效考核结束后两周内完成；年终绩效等级的评定工作在年度绩效考核结束后两周内完成； 6.3.2.3评定人：由集团董事长会同总经理绩效考核小组评定绩效等级； 6.3.2.4评定方法：人事经理绩效考核小组通过0-100分的评定，对人事经理季度或者年度内的工作完成情况评定分数，同时按照下列标准确定优异、良好、合格、改进、调整五个评定等级，划分如下： 年度绩效考核总分（X） 90≤X≤100 80≤X＜90 70≤X＜80 60≤X＜70 X＜60 绩效评定等级 优异 良好 合格 改进 调整 6.4 绩效成绩 6.4.1考核结果。 绩效考核周期结束，考核人在考核表上签字生效，总经理绩效考核小组将考核结果作为计算绩效薪酬的依据提交财务部核算总经理绩效工资。 6.4.2季度和半年度考核员工资格认定。出现下列情况之一，不计发当期绩效薪酬： （1）年度考核成绩低于70分； （2）全年被重大投诉次数超过4次（含4次）以上的； （3）