优秀店长kpi考核办法..doc

优秀店长考核办法 入职3个月以上，在公司店长岗位上任职满1个月 门店经营状况良好，进步率稳步提升 严格执行国家各项法律法规和公司各项规章制度，员工无重大违法违纪行为 门店与社区与顾客关系密切，严格执行公司服务公约，服务措施落实到位，顾客满意度高 关爱员工，有凝聚力，门店团队精神面貌好 评选办法:由营运部对各店长进行月度考核，考核分数在前三名的，且考核总分在80分以上的当选本月优秀店长，公司对优秀店长每月奖励300元 考核标准：各项指标完成情况2.主管巡检考核20分（考核人：区域主管） 3．出勤考核10分（人力资源部） 4.店长执行力考核.顾客投诉10分（考核部门：客服部） 三考核细则：（总分100分）每月号前由公司下发门店销售指考核分数连续三个月低于0分以下的，将给店长调薪或降职处罚。? 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 实际完成销售金额 销售指标完成率 = ——————————×100% 销售指标金额 实际销售毛利额 销售毛利额 = ———————— ×100% 毛利指标金额 实际费用 销售费用率 = ——————— ×100% 营收金额 盘点损耗成本+报损成本 商品损耗率 = ——————————— ×100% 营收金额成本 当期销售成本 库存周转率 = ——————— ×100% 平均库存成本 注：平均存货=（期初存货+期末存货）÷2 白金卡销售金额 白金卡销售占比 = ———————— ×100% 门店销售金额 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【必威体育精装版资料 Word版 可自由编辑！！