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班 前 会 制 度 科理企业管理培训公司 顾问师:邵老师 目的: 1、全员集中,提升集体意识,迅速进入工作状态 2、宣导上级目标精神,进行重要工作动员 3、加强礼貌运动,提升员工精神面貌,改善内部关系 1. 全体集中列队 2.仪表整理 3.问好 5.工作安排 6.练习礼貌用语 7.班前会完毕 8.开始工作 1. 从高到矮排列,2.查看是否整齐 1.从头到脚整理(头发/衣服领子/裤脚/鞋子等整理) 1.问:班前会开始“大家好” 2.回答:好、很好、海科瑞林更好! 1.公司/部门要事,2.生产安排,3.安全注意,4.6S班组建设工作安排 1. 对不起!早上好!请!谢谢!辛苦啦! 1.全体鼓掌“1”+“1”+“3”下,2.鼓掌后相互鞠躬敬礼 。 1.会议结束(全体解散,分头工作) 6S班组建设班前会流程 4.确认出勤 1.报数或点名 2.同时观察员工精神面貌 班前会流程细节 1、全体集中,分组(按顺序号)列队整齐,主持人站在队列前部固定位置; 2、整理自身仪容仪表,双手背后站立,目视训导者或主持人; 3、主持人由领班或区域责任人,员工轮流担任,主管和经理巡回参与各小组班会; 4、主持人说“班前会开始!”,全体集中注意力。 5、主持人问“大家好!”,全体大声回答:“好!很好!海科瑞林更好!”,主持人说“稍息!”,全体成“八字跨立”状态,双手放背后。 · 确认出勤(点名)、健康状况 · 通报部门要事或上级指示 · 前日生产质量状况、原因、再发防止对策说明(昨天工作情况反省) · 主要改善项目/活动进度说明 · 部门内必要的协调事项说明或成功失败事例传达 · 安全等注意事项说明或强调 班前会流程细节 6、主持人说“下面练习礼貌用语!”(5句,各重复2遍,主管带头,要求声音宏亮、整齐划一) · 早上好! 早上好! · 对不起! 对不起! · 请! 请! · 谢谢! 谢谢! · 辛苦啦! 辛苦啦! ※“礼貌用语”进行3个月后,改用“口号用语”进行3个月,(“口号用语”包括:企业精神、部门口号、小组口号等),进行6个月以后可以改为:每月第一周“礼貌用语”,第二周“企业精神”,第三周“部门口号或目标”,剩余时间“小组口号”等形式。 7、主持人宣布“班前会完毕!”大家同时把手、脚回笼成立正姿势,并全体鼓掌“1”+“1”+ “3”下,鼓掌后相互鞠躬敬礼。 8、“散会”,开始工作 1. 全体集中列队 2.仪表整理 3.问好 5.工作安排 6.练习礼貌用语 7.班前会完毕 8.开始工作 1. “全体列队”,2.“立正”,3.“向右看齐”,4. “向前看” 1.“仪表整理”,2.“立正”,3.“班前会开始” 1. “大家好” 2.回答:“好、很好、XXX 更好!”,3 .“稍息” “… …” 1.“下面练习礼貌用语”,2.“早上好!对不起!请!谢谢!辛苦啦!” 1. “ 班前会结束” , 1. “散会” 6S班组建设班前会流程(词语) 4.确认出勤 1. “报数”,2.回答: “报数完毕” * * * *
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