培训课件15班组建设培训2章节幻灯片.ppt

执行规章制度, 班组长必须作到： 明确公司的规章制度. 以身作则. 让员工养成习惯. 制度面前人人平等. (1) 问题在哪里?(2) 遇到类似的问题,你会怎样处理? 组织是一个系统, 要培养系统思考的观念. 案例研讨: 该不该准假? (4) 监督与控制 监督与控制是班组长做好本职工作的一个非常重要的环节。 在工作中，你是怎样进行监督和 控制的？ 如何进行监督与控制? ? 监督和检查遵循平时与抽查相结合的原则 → 避免‘开始轰、中间松、最后空’ 控制生产进度、品质 → 目视化管理 控制关键点 → 特殊工艺、关键工程、事故多发区、 岗位之间的交接处… (5) 正确下达指示 下达指示体验活动 - 从整体入手，使听者先对总体有大致印象 ? - 用语简洁明了 ? - 使用通俗易懂的词语 ? - 指导宜具体化，越具体越容易操作 ? - 适当重复 ? - 注意肢体语言 正确下达指示的要点 班组长的日常工作 如何履行工作职责? (1) 制定业务计划 (2) 岗位之间的接口处理 (3) 认真执行规章制度 (4) 监督与控制 (5) 正确下达指示 内容回顾 1、时间：1分钟 2、目的：讲述主管的职责 3、主要知识点和活动： 4、步骤和方法： 1：1分钟学员读十大职责 5、教学辅助材料：无 1.时间：4分钟 2.教学目的：明确工作开始之前的工作内容。 3.主要知识点和活动：工作开始之前的工作内容。 4.教学步骤和方法： 1、学员讲解—3分钟 2、小组讨论结果点评---1分钟 5.教学辅助材料：无 1.时间：4分钟 2.教学目的：明确工作开始后的工作内容。 3.主要知识点和活动：工作开始后的工作内容。 4.教学步骤和方法： 1、学员讲解—3分钟 2、小组讨论结果点评—1分钟 5.教学辅助材料：无 1.时间：4分钟 2.教学目的：明确下班之前的工作内容。 3.主要知识点和活动：下班前的工作内容。 4.教学步骤和方法： 1、学员讲解—3分钟 2、小组讨论结果点评—1分钟 5.教学辅助材料：无 1.时间：3分钟 2.教学目的：明确每周/月一次的工作内容。 3.主要知识点和活动：每周/月一次的工作内容。 4.教学步骤和方法： 1、理论讲解—3分钟 5.教学辅助材料：无 班组管理提升培训（二） 科理企业管理顾问服务（深圳）有限公司 顾问师：邵西勇 日 期：2015年07月02日 空杯心态 相互尊重 积极参与 遵守纪律 关闭手机 学习公约 组建学习团队 10分钟 小组名称 小组口号 学习期望 成员签名 * 上期课程回顾 出了问题，才知道忙。 一个人说了算，没有用制度和标准来推动。 对下属不放心，又不懂得如何教导下属。 没有合理的机制来激励和推动团队。 重要 不重要 紧急 不紧急 为什么火越救越多？ 有规划地改善和预防。 制定流程标准； 训练和教导下属； 建立激励机制、营造氛围。 如何防火？ 现场管理者的四大任务 按计划及指令安排生产 工艺标准贯彻 成本和效率管理 品质管理 工作教导 设备、工具使用管理 环境5S管理 部属考核管理 出勤管理 公司规章制度贯彻执行 班组长的主要职责 （1）对设备、原材料等进行检查 —检查当天的生产明细表或生产订单 —检查需用的设备（运转是否正常？） —检查当天的原料供应 —检查当天需要的工具 （２）对人员进行检查 —检查出勤情况 —有缺勤时，采取相应的措施 —向员工分配生产任务 —视察关键的质量区域 —明确规定工作的完成时间 在工作开始之前 与员工一同检查工作质量，并根据情况及时进行指导 与员工一同检查生产进度 检查生产现场的整理整顿情况 和员工一道在生产现场工作，以便提供指导、协助，出现问题及时予以解决 在休息之前或休息之后立即回到现场 在生产过程当中，视察关键的质量点，一旦发现问题，立即纠正 定期检查设备和工具，以确保良好的工作状态 定期检查原材料及物料用品，确保供应 检查意外事故，确保安全生产 工作开始后 将当天发生的未解决问题列出清单，并思考处理的方法 将当天每个员工的关键问题或异常表现记录下来，以便日后进行个人评价及采取行动 将当天必须完成的工作列出清单，并在工作之前再次确认 下班之前要确认 持续观察每个员工和作业现场，去寻找和发现问题，如有无浪费时间？是否按着作业标准去做？设备工具等使用是否正常？ 挑选一个员工或一个小组进行沟通，询问他们面临的问题和对工作改进的建议。 每周/月做一次的工作 培训目的 明确班组长的作用与责任，履行好班组长 的工作职责； 掌握指导下属的正确方法，带领下属完 成工