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求 新 求 变 一.积极乐观发挥正面影响力 二.在不断创新中培养竞争实力 * * * 从事销售保险的人,靠的就是志气和士气,要自我激励,强烈地暗示,丧气的话不可脱口而出,说多了就会变成自我安慰,将严重影响志气,以致无法突破行销中层层的阻碍。 在强烈的使命感驱使下,为了追求更高境界 的成功,求新求变是唯一的途径。 有位主管对工作负有强烈的责任感,每年都 有亮丽的成绩 表现,一连数年都是冠军。他最 厌恶部属跟别人说他自己是“老样子”,为了这 句话他感触良多: “老样子”就是不求进步,今天跟昨天一样, 明天跟今天一样,这不是完蛋了吗? 在寿险市场竞争激烈的今天,岂能任由这 种灰色的话存在呢?为了这句话,这位主管可 是骂过不少人,后来在工作单位里已经没有 人敢再说这些话了,已把这些话视为耻辱, 继而代替的是主管倡导的一些新兴语言,例 如“渐人佳境”、“脱胎换骨”、“天生赢家”等, 听到这些话令人精神振作,整个职场也因此 显得欣欣向荣。 为了在竞争激烈的环境中求表现,不断地求新求变是必要的,固步自封的人必遭淘汰,专业技术要变,商谈技巧要变,人际关系要变,自我要求要变,这一切的改变所追求的就是一个“新”字。平时要养成察觉周遭环境变化的能力,精神要集中,并养成阅读学习的习惯。 有位同仁生活习惯不好,没有时间观念,经常迟到,有时与客户相约也不能遵守时间,有一次主管训斥了他一顿,他深深地受到触动,决心改过,但不知道怎样改才好。想了很久,终于想到一个办法,他跑到离家不远,几乎每天都要走一趟的面包店,他跟老板很熟,特别要求老板说: “我从明天开始,每天早晨来买面包,但一定 是七点半以前,如果超过七点半,我就五条件 捐献五百元,直到我主动向您解除约定为止。” 老板听了很莫名其妙,便问原由究竟为什么, 经过这位同仁的解说便哈哈大笑起来。 经过一段时间,面包店老板一次也没赢过, 而他却养成了守时的习惯。关于他和别人有约,他给自己立下一个原则,无论手边有什么重要的事,连同路上的塞车因素都排除,一定得提前10—20分钟抵达才行。在严格的自我要求下,他都逐渐地办到了。 这种改变虽不是什么大事,但对他个人而 言却是轰轰烈烈的,不仅改变了他的工作 形象,也改变了他的未来,后来他升到某 公司的经理。 求新求变是一种顺应现实的战斗精神、创造 精神、求胜精神,总的来说就是求生求存的精 神。 台湾经验所产生的经济奇迹,中小企业功不可没,这便是竞争的结果,可是中小企业却在竞争中此起彼落,有些中小企业竞争力不足纷纷倒闭。最后便将这竞争力不足的责任推给社会,推给地方政府,但也有过去的小型企业如今已是全国鼎鼎大名的一流企业。 寿险业的一位老前辈蔡万春(已故)先生对员工 的名训是: “再好的事业也有人失败, 再难的事业也有人成功; 再好的时机也有人破产, 再坏的时机也有人赚钱。” 在这名训下缔造的成功,是一些一失败就把责 任推给别人的人所难以想象的。 --求新 ——--求变 ————--求发展

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