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面试 （一）面试的概念、内容 （二）面试前的准备 （三）面试前的自我包装 （四）面试注意事项 （五）面试中的忌语 （六）面试需要应对的问题 （七）面试临场时的技巧 （八）面试中的心理控制术 （九）面试模拟自测 （十）测一测你的面试技巧 笔试 （一）笔试的概念、内容和类型 （二）笔试准备 （三）笔试技巧 附：1、昆山某日本独资企业招聘员工试题 2、苏州高新区敬鹏电子招收员工试题一 3、苏州高新区敬鹏电子招收员工试题二 一、面试 （一）面试的内容 面试是用人单位选聘录用人才的重要方法和必不可少的步骤，是供需双方相互加深了解的必要途径。面试不仅可以考核求职者的知识水平，而且可以面对面地观察求职者的仪态、气质、口才、应变能力和某些特殊技能等，择业过程中的面试是相当关键的一步。面试既是应试者的第一个机会，也是用人单位对我们学生的第一次评估，是双方能否一拍即合的最佳机会，因此，对面试予以足够的重视，做好充分准备。 所谓面试，是一种通过精心设计，以交流和观察为主要手段，以了解应聘者素质及相关信息为目的的测试方式。 面试测评的主要内容有（1）仪表风度。这是指求职者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。（2）专业知识。作为对专业知识考试的补充，招聘者通过面试了解求职者掌握专业知识的深度和广度；其专业知识是否符合用人单位的要求。（3）口头表达能力。面试求职者是否能够将自己的思想、观点、意见和建议顺畅地用语言表达出来，考察其表达的逻辑、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。（4）反应能力与应变能力。主要看求职者对招聘者所提问的理解是否准确贴切，回答是否迅速、准确等，对突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当；对于意外的处理是否得当、妥善等。（5）自我控制能力与情绪稳定性。在遇到上司批评指责、工作有压力，或者当个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不至于因情绪波动而影响工作。（6）工作态度。招聘者往往要了解两点：一是了解求职者对过去学习、工作的态度；二是了解其对求职职位的态度。一般认为，在过去学习或工作中态度不认真，做好做坏无所谓的人，在新的工作岗位也很难做到勤勤恳恳、认真负责。（7）上进心、进取心。上进心，进取心强烈的人，一般都会确立自己事业上的奋斗目标，并为之而积极努力。上进心强烈者，表现在努力把现有工作做好，且不安现状，工作中常有创新；上进心不强的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求能敷衍了事，因此，对什么事都不热心。（8）求职动机。了解求职者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感受兴趣，在工作中追求什么，从而判断本单位所提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。（9）业余爱好。招聘者往往会询问求职者休闲时间爱好哪些运动，喜欢阅读哪些书籍，以及喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等。了解一个人的兴趣爱好，这对录用后的工作安排有好处。此外，面试时招聘者还会向求职者介绍本单位及拟聘单位的情况与要求，讨论有关工薪、福利等应聘者关心的问题，以及回答求职者可能要问到的其他一些问题。 面试前的准备 面试的准备包括心理准备、形象准备、资料准备、了解招聘者，以及进行模拟训练等等。第一，要沉着冷静，从求职者接到面试通知到实地进行面试间隔时间一般只有1~2天。这点时间容不得求职者大量复习，但足以让求职者调整心态。一个聪明的求职者可以尝试回答如下几个问题：这个单位为什么选中我面试？对它而言，我有什么长处？我的长处是否能恰当地表现出来？面试时我还能展示出哪些受这家单位欢迎的优点？展示优点时我该怎样遣词造句使自己显得自然大方？ 第二、要注意设计自我形象。整洁、干练、彬彬有礼的应聘者，容易使人接受。诚挚、协作、勤快的应聘者，总是受人欢迎。而蓬头垢面、疲惫拖沓、不拘小节，或浓妆艳抹、故弄玄虚、手拙腿懒的人，则不令人生厌也叫人生疑。 第三、要备齐资料，面试前再次检查所有的个人资料，如个人简历、求职信、获奖证书、荣誉证书、学历证书的原件或复印件等等。还要带全记录本、铅笔等物品，以便随时取用。 第四、要了解面试人。在面试前，应聘者所接触的可能是一般的人事工作者、办事员，而在面试时，才会见到人事总监或公司总经理，甚至是上级公司负责人力资源的专员。应聘者能否被录用，在很大程度上取决于面试人对应聘者的直接考察和最终意见。所以应聘者要尽可能了解面试人员的情况。 应聘者了解面试人员情况的途径主要有两条：一是向招聘单位人事部门工作人员直接询问，二是通过亲朋好友学校老师等非正规渠道间接打听。 直接询问，可以在收到关于面试的书面通知后，立即与招聘单位人事部门进行电话联系，先就收到面试通知，获得面试机会表示感谢，然后顺便了解一下面试将会由谁主持？重点会是什么？从对方的回答中应聘者可以捕捉到许多信息：面试人的姓名、职务、性别、国别等以及面试的基本形式、大致