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易帆文摘  YIFANManagement Magazine  新生活·职场 管理上司的艺术 （一） 热点透视 谁是白领 投资理财 教育理财该敲哪扇门 （二） 海外视角 西方为什么共同向中国施压 （一） 健康·智慧 HR视点 让团队成员参与 危机也能变契机 女性应常吃润肤餐 发现 煮茶比泡茶更能防癌 易帆电子管理文摘  ­  总第四十期 主办：厦门易帆人力资源咨询服务有限公司 电话：592­5048818  传真：592­5048878  E­mail:yifan_services@ 新生活·职场 管理上司的艺术 其实，管理上司并不难­­­­一般而言，这比管理下属要容易得多。­­­­­彼得·杜拉克 准确地说： “管理上司其实是一种艺术，考验你的并非 有了总被骚扰的感觉。终于有一天他对我说：我需要了解你 只是智商，更多的是情商。 ” 的工作进展时，再请你来汇报，你的工作能力我放心。 在谈到管理风格时，杜拉克说： “下属的工作不是去改 “胜任”你的工作 造上司，不是去教育上司，也不是让他遵从商学院和管理书 不可否认，下属的职责就是帮助上司有效地工作并且 籍对上司的要求， 而是让特定的上司按照他国行为风格去做 取得更好的业绩。于是，经理人与上司的关系，就成了一个 事。作为一个个人，任何上司都有自己的特性，会得到好的 互相推动的作用力。经理人的升 评论和不好的评论，同时也 迁机会，一定不是把上司从高位 和我们一样，需要安全感。 ” 上拽下来实现的，而是要帮助上 而上述案例中的上司， 司晋升到更高的位子上，自己做 因为获得了下属的充分尊 到他现在的位子上去。 重而产生了安全感。也正因 对于一份工作的 “胜任”永 为上司产生了安全感，甚至 远建立在主动的基础上。了解上 会慢慢调整 自己的领导风 司的期望和不满，帮助他排忧解 格。但如果你故意挑战上司 难，产生创造的价值，才可以称 的权威，并不按他的领导方 为 “胜任” 。一位 “胜任”工作的 式，那么上司反而会坚持原 经理人一定善于追问，时刻询问 来的风格。可见，有时因势 上司 “我该怎么为你服务”来督促他，帮助上司完善想法和 利导反而会产生意想不到的效果。 执行。而且听命的经理人即使做得再好也只是 “称职” 。 那对于强调“听命”与服从文化的企业，是不是就不 不要让上司做他不擅长的事情