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信息技术与企业组织变革 企业合作开发了具有自己特色网站、电子商务、计算机辅助工艺设计系统(WFCAPP)、生产计划系统、经营计划 系统、工资管理系统、房产管理系统、库存管理系统等。其中计算机辅助工艺设计系统是我企业计算机软件人员和工艺人员自行开发的较成功的软 件，由于CAPP系统专用性较强，必须结合本企业实际，因此，我们组织专业人员进行了大量的统计、研究，逐步开发了适合于本企业的冷加工和 热加工工艺设计系统。WFCAPP系统的应用，实现了刀量具自动汇总、数据共享，提高了设计效率。 企业对网络信息非常重视，电子商务的应用，大大降低了营运成本，为虚拟职能部门的创立打下了基础。以企业网络为依托成立了企业情报信 息中心，建立健全了计算机网络信息管理制度，制订了《CAD电子文档存储、归档及档案管理规定》等程序文件，加强了对电子文档、信息的管理， 做到在设计底图入库的同时，CAD电子文档同时入库，建立了一整套CAD电子文档管理制度，使企业资源共享管理工作更完善、更安全、更专业， 有效地加快了产品设计、制造周期，提高了企业再生产能力。局域网上设有企业论坛等，让员工可以畅所欲言，为企业的发展出谋划策。目前正与 某数据有限公司治谈购买其柔性ERP(企业资源计划)软件中部分企业急需的模块组件，提高企业的管理水平，规范产品的制造检验的工艺和标准， 对业务流、资金流、物流进行合理的分配，降低产品的成本，降低投入，增大产出，实行信息化改造. 1.3A企业IT战略成效 企业实施了信息技术战略，不仅提高了企业设计、制造水平，同时对企业管理水平提出了更高的要求，也取得了良好的经济效益，主要表现在: (1)响应市场的速度明显加快。该企业是传统制造型企业，生产的产品由计划经济时代的大规模生产转变为定制生产，设计、制造了大量的新产 品，为了占领市场，满足用户需要，常常是按照用户要求及时设计，及时 生产，一方面客户要求的交货周期非常短，另一方面客户的订单有许多个性化需要，而快速地满足客户的个性化需要，是留住订单的关键。实施CAD, CAPP、生产计划等系统后，提高了设计效率和设计质量，缩短了设计周期，提高生产的效率，对快速占领市场发挥了非常重要的作用. (2)新产品开发速度加快。采用信息技术后，平均新产品的平均设计周期与以前相比缩短了1/2，制造周期与以前相比缩短了1/3，\n厂长、总工程 师、总经济师、总会计师，19个职能部门，8个研究所，17个专业制造分厂和车间。现有总资产24亿，共有职工5778人，其中各类科技人员1500 余人。 在信息技术高度发达的今天，计划经济向市场经济转变，以前的组织 模式暴露出很多的问题，虽然企业可以采用相应的信息技术，提高组织的运作效率，或者调整了组织结构，目前组织机构设置中仍主要存在以下问 题: (1)机构庞大，职能部门过多，人浮于事，对提高工作效率不利。 (2)组织机构设置不合理，造成组织职能重叠。 (3)没有科学的决策体系。 (4)缺乏监督机构。 (5)企业发展需要创新，缺乏创新发展的规划部门. (6)各职能部门的沟通与协作还不够。 (7)对员工的培训还有待于完善。 (8)资源的优化配置欠缺科学性。 (9)企业文化的发展等。 团髯 织新 翻创 喇丈 益 第二章制造业现行企业组织 2.1企业组织概述 组织是由个人为实现共同的目标组合而成的有机整体，其成员必须按照一定的方式互相合作，共同努力去实现既定的组织目标。系统是指由若 干相互联系相互作用的要素构成的，具有特定功能的有机整体。系统的整体效益大于局部效益之和，系统的状态可以转换和控制。现代企业组织就 是为达到一定目标而将其需要的全部权力和责任，划分成若干层次和部分，配备适当的人员并使各层次和部门按照一定的规则互相联系，紧密配合而 成一个合理的系统结构。企业组织的基本工作任务是按照组织原则确定组织职能，设置组织机构，明确各自的职责。 企业组织的合理与健全，关系到企业人、财、物等资源的运用，关系到企业竞争优势的体现，关系到企业的生存与发展，是企业管理的重要内 容。具体体现在以下几个方面: (1)合理地配置企业的资源，降低企业的营运成\n字塔结构(见图24》最上层为战略管理层，负责对组织 整体的指挥和领导，确立组织的目标;第二层为战术管理层，按照战略管理制定的目标和战略进行具体策略的指定;第三层为操作管理层，对日常 运作的管理和指导，以及对目标和战略的实施:第四层为非管理人员层， 主要从事企业的日常活动。 图2-3制造型企业矩阵组织结构图 战略层 战术管理层操作管理层 /非管理人员层\ 图2一通行组织结构