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《电子商务分析与设计》 课程设计 管理实践 电子商务网站的需求分析 专业班级： 学 号： 姓 名： 指导教师： 合作人员：  目录 1系统需求 - 1 - 2流程设计 - 2 - 2.1功能概述 - 2 - 2.1.1系统总体流程图 - 2 - 2.1.2数据流图 - 3 - 2.2业务流程 - 4 - 2.2.1网上交易部分 - 4 - 2.2.2网上交易业务流程图 - 5 - 2.2.3购物流程图 - 5 - 3用例图 - 6 - 3.1参与者 - 6 - 3.2用例 - 6 - 3.3用例分析与描述 - 8 - 4序列图 - 26 - 1系统需求 网上电子商城应包括两个基本的部分，一个是前台销售，用户在前台可以浏览，有哪些信誉好的足球投注网站，购买商品，能看到商城必威体育精装版的公告；另一个是后台管理，管理员在此管理网站信息和商品，具体包括录入，更改网上信息，订单的查询和处理，商品的上架与下架，还可以管理在商城里注册的用户等。系统前、后台功能结构图如图1．1、1．2所示： 图1.1系统前台功能结构图 图1.2系统后台功能结构图 2流程设计 2.1功能概述 本文主要模块分为前台用户功能模块和后台管理功能模块。前台用户功能模块主要是实现了用户通过登录进入商城后，对公告、商品的浏览以及查询、购买。后台管理模块主要实现了管理员对公告、商品、订单、投诉的管理。在进入商城选购商品时，首先应该将商品放到购物车中，待挑选好所有商品之后就可以到收银台去开收货单，根据售货单据付款。制作电子商务系统的原理与超市购物原理是一样的，首先客户应该在网页中选购自己需要的商品并将商品放入购物车中，当然也可以改变购买商品的数量或清空购物车中的商品。选购好商品后就可以到收银台，在收银台填写并提交收货人信息。 2.1.1系统总体流程图 系统总体流程图如图2.1所示： 图2.1系统总体流程图 2.1.2数据流图 数据流图如图2.2所示： 2.2业务流程 2.2.1网上交易部分 (1)浏览与选择商品：顾客进入网站即刻自动提供购物车，不需身份确认就可以在网站上随意浏览、挑选商品(可增加、删除、修改购物车上商品的数量)，网站提供必威体育精装版的商品列表，热卖商品优先列表给顾客作为选购时的参考； (2)判断：顾客确定所购物品后，系统将判断该顾客是否是会员，如果是，则可直接填写订单；否则，提示顾客登记注册； (3)提交订单：已选购的商品需填写订单细节，如付款及提货方式等。只有正式提交定单才能生效； (4)注册：顾客可在公司的网站上注册，填写姓名地址等信息后提交申请； (5)确认：后台管理将实时得到顾客的注册信息，通过电话及其他方式确认，得到注册确认的顾客才能成为会员，并拥有唯一的会员证号； (6)不是会员的顾客可以先挑选商品再申请成为会员，会员申请生效后即可下定单，所定购的商品数及时存入数据库； (7)送货与付款：网上的每一份订单都将实时存入后台数据库，后台操作人员通过电话及其他方式确认，确认后将及时实施该订单：向顾客送货，货到付款，完成网上交易。 2.2.2网上交易业务流程图 网上交易业务流程图如图2.3所示： 图2.3业务流程图 2.2.3购物流程图 购物流程如图2.4所示： 图2.4 购物流程图 3用例图 3.1参与者 1．管理员描述：该参与者的信息已保存在数据库中，经过合法性验证后，能够执行该系统中的所有功能。 2．会员描述：该参与者注册之后，信息保存在数据库中，经合法性验证后，能够执行该系统中的基本功能。 3.2用例 1．登录（logon） 2．注销（logout） 3．修改用户信息（modifydealerinfo） 4．浏览目录（viewcategory） 5．有哪些信誉好的足球投注网站产品（searchitem） 6．查看产品（viewitem） 7．加入购物车(addcart) 8．查看购物车(viewcart) 9．修改购物车中的商品(modifycartitems) 10.删除购物车中的商品（deletecartitem） 11.清空购物车（emptycart） 12.结帐（checkout） 13.配置收货人信息（configurerecipient） 14.配置送货方式（configureshipment） 15.配置付款方式（configurepaymentmethod） 16.确认订单（affirmorder） 17.查看订单（vieworder） 18.修改订单（modifyorder） 19.删除订单（deleteorder） 20.查看新品（viewlatestitem） 21.查