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第二节 企业管理的职能和方法 现代企业管理 中国企业管理 中国特色 现代企业管理 西方企业管理 企业管理的构成 1.企业管理的对象。 2.企业管理是通过管理者及其所组成的机构来行使管理职能的 。 3.对企业生产经营活动的管理是通过管理的职能来进行的。 4.企业管理是围绕某一共同目标进行管理活动的。 5.充分考察内外环境,作出科学决策,以充分调动和配置各种资源。 企业管理的性质 管理二重性原理:管理既有自然属性,又有社会属性。 自然属性:同生产力相联系的管理的普遍性,是由生产力决定的。 社会属性:同生产关系相联系的管理的特殊性,是由生产关系决定的。 ——管理的二重性 管理属性的关系图 生 产 过 程 生产力 生产关系 自然属性 管理的一般职能 社会属性 管理的特殊职能 管理基本职能:计划、组织、领导、控制 自然属性主要体现在组织生产要素上 社会属性 主要体现在协调生产关系上 计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。 组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。 领导职能是指管理者指挥、激励下级,以有效实现组织目标的行为。 控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。 创新职能是指企业在产品上、技术上、管理上、经营上不断创新,以实现企业的健康、快速发展。 企业管理的职能 管理职能的关系 计划 控制 组织 领导 企业管理的基础工作 1.标准化工作 2.定额工作 3.计量工作 4.信息工作 5.规章制度 6.基础教育 企业管理的方法 经济方法 行政方法 法律方法 社会心理学方法    讨论内容:对照管理的五种职能,说出自己对管理职能的理解。                         课堂讨论 经济方法是运用经济手段,按照客观经济规律要求,调节各种不同利益主体的经济利益关系的经营管理方法。 主要是通过工资、奖金、罚款、定额管理及各种物质利益和经济合同、经济责任等手段进行管理, 经济方法 行政方法是指依靠行政组织,运用行政手段(行政命令、指示、规定等),按照行政方式(根据行政隶属关系运用职责、职位和职权)管理企业的方法。 主要形式有:命令、计划、指挥、监督、检查、协调、仲裁等。 行政方法 是指借助国家法规和组织制度,严格约束管理对象为实现组织目标而工作的一种方法。重点在于强化企业的法制意识,组织和引导员工自觉地学法、懂法,严格按法律规范办事,并且能够运用法律手段保护自己,维护国家和企业的利益。 法律方法 是指借助社会学和心理学原理,运用教育、激励、沟通等手段,通过满足管理对象社会心理需要的方式来调动其积极性的方法。 其主要形式有:宣传教育、思想沟通、各种形式的激励等。 社会心理学方法

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